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珠海市市民服务热线管理中心珠海市市民服务热线综合业务平台服务购买项目公开招标公告

2017-04-19 19:49  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


   珠海市正达丰造价师事务所有限公司受珠海市市民服务热线管理中心委托,根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定,现对珠海市市民服务热线综合业务平台服务购买项目进行公开招标,欢迎合格的供应商前来投标。

 

项目名称:珠海市市民服务热线综合业务平台服务购买项目

项目编号:ZHZDF-GK2016-1030

项目联系方式:

项目联系人:纪琳琳

项目联系电话:0756-6218089

 

 

采购单位联系方式:

采购单位:珠海市市民服务热线管理中心

 

地址:珠海市香洲区红山路230号601

联系方式:罗先生 0756-2538203

 

 

代理机构联系方式:

代理机构:珠海市正达丰造价师事务所有限公司

代理机构联系人:联系人:纪琳琳 联系电话:0756-6218089

代理机构地址: 珠海市香洲区狮山路417号607

 

 

 

一、采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍:

 

 

受珠海市市民服务热线管理中心(以下简称“采购人”)的委托,珠海市正达丰造价师事务所有限公司(以下简称“采购代理机构”)就珠海市市民服务热线综合业务平台服务购买项目(招标编号:ZHZDF-GK2016-1030)进行公开招标,欢迎合格的供应商前来参加密封投标。

一、招标项目的名称、内容、报价上限、服务期

1.项目名称:珠海市市民服务热线综合业务平台服务购买项目

2.项目内容:负责建立全市统一的投诉、咨询受理平台,建设公开畅通的市民服务热线多渠道政民互动信息平台,建设统一规范的全市热线政务知识库,建立完善的市民服务热线质量效能监察平台,实现进一步提高市民服务热线的接通率,充分发挥珠海12345市民服务热线作用,畅通政府与市民的沟通渠道,推进全市“互联网+政务服务”改革工作。

    3.预算金额:该项目服务期为5年,每年预算金额为536.8万元,5年预算总费用为2684万元

    4.报价上限:报价上限=预算金额,报价高过各单项报价上限或总价上限的投标作无效投标处理。

    5.服务期:该项目通过“供应商投资建设,政府租用”的模式进行服务购买,(1)项目建设期:自项目建设开工之日(以甲方发出的开工通知为准)起6个月内完成。(2)服务期:终验完成后5年。

二、投标人资格要求

1.投标人须为在中华人民共和国境内注册的企业法人,提供企业法人营业执照副本复印件加盖投标人公章,若为授权分支机构投标的,则需提供授权证明文件及分支机构的营业执照副本复印件加盖投标人公章;

2.投标人近三年以来(招标公告发出之日开始计算)在经营活动中没有重大违法记录(按照招标文件格式提供声明函);

注:(1)本项目不允许联合体投标;(2)法人及其下属各分支机构,不得同时参加本项目投标,否则,相关投标均无效。

三、购买招标文件的时间、地点、方式及招标文件售价

1. 购买招标文件时间:2017年01月19日~01月24日,每天08:30~12:00,14:30~17:30(节假日除外)。

2. 购买招标文件地点:珠海市香洲区狮山路417号607室

3. 购买招标文件方式:供应商可自行前往以上地点购买招标文件,购买招标标文件时须携带以下资料(复印件加盖公章):

(1)投标人资格要求中第1-2项的资料。

(2)法定代表人/负责人证明书原件及法定代表人/负责人授权委托书原件;

(3)购买人身份证复印件。

    4. 招标文件售价:人民币300元/份,招标文件售后不退。

四、投标截止时间、开标时间及地点

1. 递交投标文件时间:2017年02月15日 09:00 -09: 30

2. 投标截止时间/开标时间:2017年02月15日  09:30  

3. 投标/开标地点:珠海市香洲区红山路288号(国际科技大厦)二楼号开标室转号评标室。

五、本项目相关公告在以下媒体发布:

   中国政府采购网(www.gdgpo.gov.cn)、珠海市财政局政府采购监管网(http://www.zhgpo.gov.cn)和珠海市公共资源交易中心政府采购网站(http://ggzy.zhuhai.gov.cn/)相关公告在法定媒体上公布之日即视为有效送达,不再另行通知。

六、采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式

1、采购人联系方式:

机构名称:珠海市市民服务热线管理中心  

联系地址:珠海市香洲区红山路230号601

联系人:罗先生               联系电话:0756-2538203

2、采购代理机构联系方式:

机构名称:珠海市正达丰造价师事务所有限公司

联系地址:珠海市香洲区狮山路417号607    邮编:519000

联系人:纪琳琳              联系电话:0756-6218089

3、珠海市财政局政府采购监管办公室监管联系人及电话

联系人:孙先生、吕先生;        联系电话:2602071、2602079

投标保证金专用账号:

开户银行: 珠海华润银行碧涛支行

户    名: 珠海市正达丰造价师事务所有限公司

银行账号: 0018712729012

珠海市市民服务热线管理中心

珠海市正达丰造价师事务所有限公司

2017年01月19日

 

 

 

二、投标人的资格要求:

1.投标人须为在中华人民共和国境内注册的企业法人,提供企业法人营业执照副本复印件加盖投标人公章,若为授权分支机构投标的,则需提供授权证明文件及分支机构的营业执照副本复印件加盖投标人公章;2.投标人近三年以来(招标公告发出之日开始计算)在经营活动中没有重大违法记录(按照招标文件格式提供声明函);注:(1)本项目不允许联合体投标;(2)法人及其下属各分支机构,不得同时参加本项目投标,否则,相关投标均无效。

 

三、招标文件的发售时间及地点等:

预算金额:2684.0 万元(人民币)

时间:2017年01月19日 08:30 至 2017年01月24日 17:30(双休日及法定节假日除外)

地点:珠海市香洲区狮山路417号607室

招标文件售价:¥300.0 元,本公告包含的招标文件售价总和

招标文件获取方式:珠海市香洲区狮山路417号607室

 

四、投标截止时间:2017年02月15日 09:30

五、开标时间:2017年02月15日 09:30

六、开标地点:

珠海市香洲区红山路288号(国际科技大厦)二楼五号开标室

 

七、其它补充事宜

 

 

 

八、采购项目需要落实的政府采购政策:

 

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