发布日期：2019-05-24截止日期：2019-06-03

根据《宁波大学采购管理办法》的有关规定及校采购办核准的采购计划和采购方式，宁波大学采购中心就呼叫中心建设项目进行公开招标，欢迎符合条件的供应商参加投标。

一、项目编号：NBUCG2019016F-G

二、项目名称：宁波大学呼叫中心建设项目

三、项目内容和要求：

利用通信技术、计算机技术及云计算技术处理来自宁波大学校园内教师、学生关于IT业务的电话垂询，将来电自动分配给具备相应的职能人员进行处理，并能记录和储存所有来话信息，兼具呼入与呼出功能，当实现信息查询、咨询、投诉等业务的同时，利用短信及语音服务实现业务满意度调查可以进行服务对象回访、满意度调等呼出业务。

交货期为合同签订后实施，5个工作日内交货。

服务地点：宁波市风华路818号宁波大学（用户指定地点）

四、投标人资格要求：

符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商资格条件，同时具备：
1、投标人必须是在工商机关注册的独立法人。

2、本项目不接受联合体投标，中标后不允许分包、转包。

五、投标报名截止时间、地点：2019年05月31日16时前，报名请登录:http://cggl.nbu.edu.cn:8080/NUPS/注册报名。

六、招标文件获取截止时间、地点：2019年05月31日16时前；在http://cggl.nbu.edu.cn:8080/NUPS/报名后下载。

七、投标文件递交截止时间、地点：2019年06月03日13时30分；宁波大学老行政楼

218会议室。
八、开标时间、地点：2019年06月03日13时30分；宁波大学老行政楼218会议室。
九、联系方式：宁波大学采购中心
地点：宁波市风华路818号联系人:陆老师联系电话：0574-87600082

传真：0574-87600082邮政编码：315211公告发布网址:http://cggl.nbu.edu.cn:8080/NUPS/

宁波大学采购中心
2019年5月24日