[2019年上海12345热线呼叫平台及网络维护]项目

单一来源采购公示

〔2019年上海12345热线呼叫平台及网络维护〕项目采购人为〔中国电信上海公司市民服务热线运营中心〕，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、 采购内容

本次采购针对12345热线平台的服务器及存储设备进行维护服务，包括UAP平台2套、CTI平台2套、客服自动业务2套、配套网络设备2套。

二、 单一来源采购原因

上海12345热线平台呼叫平台及网络设备由华为技术服务有限公司（以下简称华为公司）提供维护，经过评估，2018年华为技术服务有限公司的维护工作圆满完成，符合服务要求。2019年经过中国电信股份有限公司上海分公司与华为技术服务有限公司维保费用的统谈，确定服务范围和价格，所以2019年仍向华为技术服务有限公司采购维护服务。

三、 单一来源采购供应商

华为技术服务有限公司

四、 公示媒介和期限

本次公示在中国采购与招标网（www.chinabidding.com.cn）和中国电信集团阳光采购网（http://219.142.42.17:8010/ESCM/account/login.do）上发布，其他媒体转载无效。

公示期自2019年6月27日至2019年7月1日，共3天。

五、 联系方式

单位名称：中国电信上海公司市民服务热线运营中心

电话：18901986673

邮箱：zhangjie@shtel.com.cn

地址： 延安东路1200号2楼

邮编：200003

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信上海公司市民服务热线运营中心

日 期：2019年6月26日