上海机电设备招标有限公司受上海银行总行采购中心（以下简称采购人）委托，就“上海银行新一代客服热线项目之自动语音识别系统和语音合成系统项目”进行采购，相关信息公示如下:

一、采购内容

本项目针对上海银行新一代客服热线项目之自动语音识别系统(以下简称ASR)和语音合成系统(以下简称TTS)及相关实施服务进行采购。

二、采购方式

竞争性磋商。

三、供应商资格要求

（一）具有独立的法人资格和独立承担民事责任的能力,相应的经营许可范围及工商行政管理部门核发的《企业法人营业执照》。在中国境内注册的企业法人，企业注册资本不低于1000万元人民币（或等值）。

（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，财务状况良好，经营活动中没有重大违法记录。

（三）具有一般纳税人资格及依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

（四）供应商需同时提供TTS及ASR产品且产品成熟，并且ASR及TTS的统一解决方案需具有至少1个总资产大于1万亿元人民币的国内银行总行的成功案例。

（五）具有软件能力成熟度集成模型CMMI三级以上（含三级）或ISO9001等认证资质。

（六）本项目只接受同时拥有ASR及TTS产品软件产品著作权或授权的供应商参与。

（七）本项目不接受联合体，且拥有软件产品著作权或授权的供应商都不允许转包或分包。

四、有关单位或个人如对本项目采购信息有异议的，可以自本公示发出之日起三个工作日内，以书面或邮件形式向上海银行总行采购中心或相关部门提出。

五、联系方式

采 购 单 位：上海银行股份有限公司

地　　　 址：上海市浦东新区银城中路168号

联 系 人：尤先生

电 话：021-68475779

联 系 邮 箱：gyszj@bosc.cn

监 督 邮 箱：caigouzhongxin@bosc.cn

采购代理机构：上海机电设备招标有限公司

地 址：上海市长寿路285号恒达大厦1606室

联 系 人：姚远

电 话：13918891005

联 系 邮 箱：2687790049@qq.com

上海银行总行采购中心

二〇一九年九月六日

采购人：上海银行