，招标人为
中国联合网络通信有限公司陕西省分公司
，招标代理机构为四川铭信工程招标咨询有限公司
。项目资金由招标人自筹
，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。2
．项目概况与招标范围
：公众客户服务支撑系统扩容软件
1套（包含系统集成服务费）
2.2
项目规模： 95万元（不含税）
2.3
实施地点：西安市
2.4
服务周期：合同签订后15天内完成系统上线
2.5
标包划分：
本项目不划分标包。
2.6
本项目设置最高投标限价，最高投标限价为不含税95万元
人民币
。投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
本项目报名或投标文件递交截止时，投标人数量不满足
3
个的，本标包招标失败。3
．资格要求
证照要求
： 投标人必须是在中华人民共和国依法注册的、具有独立法人资格的、有能力提供本次招标服务的供应商。持有工商行政管理部门核发的有效期内的法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证。
3.2
税务要求： 中标后须开具增值税专用发票。
3.3
资质要求：投标人须提供有效期内
CMMI3或以上证书。
3.4
业绩要求：投标人须提供至少一份类似业绩。 1）时间要求：自
2017年1月1日至投标截止之日；
2）金额要求：单个合同金额≥60万元人民币；
3）材料要求：提供合同、或框架合同+订单等资料的复印件。
3.5
投标人身份要求：投标人须承
诺是投标产品的制造商，不接受代理商投标。
3.6
实施要求：投标人若为现有公客系统供应商，承诺提供的产品须与现有系统完全兼容，不得对现有系统运行及功能产生影响。投标人若非现有公客系统供应商，须承诺能够完全继承现有系统的所有功能，若无法兼容对接，需对存量系统进行等量免费替换（若中断，全在夜间时段
0：00-6:00之间），且必须提供详细的替换、扩容升级实施方案。替换、扩容升级所需过度设备由投标人提供，割接完成由投标人收回。
3.7
人员要求：投标人承诺提供的项目团队人数应当不低于
4人，自项目初验开始至终验结束后2年内，提供
5×8小时技术支持服务及7×
24小时故障处理服务。 （投标人须提供团队人员的证明材料包括身份证、毕业证、社保证明等相关资料）
3.8
信誉要求：投标人声明自2017年
1月1日至投标日没有以下情形：
1
）处于被责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结、破产状态；
2
）围标串标、弄虚作假骗取中标和严重违约及重大工程质量问题；
3
）存在重大安全责任事故和廉政责任；
4
）存在诉讼或仲裁情况，中标后可能影响合同履行的；
除以上情形外，不存在其他违法、违规行为，以及中标后可能影响合同履行的情况。
3.9
回避原则：
投标人不得与为此项目提供咨询服务的公司及其附属机构有关联关系，不得与招标代理机构存在隶属关系、控股关系及其他利益关系。
3.10
投标人关系审核： 投标人之间如存在单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系，不得同时参加划分标段的同一标段或未划分标段的同一招标项目投标，否则相关投标均无效。
3.11
守法要求： 投标人应遵守《中华人民共和国招标投标法》（中华人民共和国主席令第
21号）、《中华人民共和国招标投标法实施条例》（国务院令第613号）、《通信工程建设项目招标投标管理办法》（工业和信息化部令第
27号）及其他相关法律法规。
3.12
投标方式要求：本次招标不接受联合体投标。
4
．招标文件的获取
（发售电子版招标文件）
投标报名交费时间
:
2019
年9
月18
日至2019
年9
月23
日（北京时间，下同）（包括法定工休日、法定节假日）。4.2招标文件获取方式：
4.2.1
投标人登陆中国联通合作方自服务门户网站（https://www.cuecp.cn/portal/index.jhtml）或中国联通采购与招标网（
http://www.chinaunicombidding.cn/jsp/cnceb/web/index_parent.jsp）→电子招标投标交易平台（
new），进入平台后选择项目参与→寻找商机→检索意愿参与的招标项目→选择我要参与进入购标申请环节，在售标时间内，填写并提交购买标书申请，选择网上支付
,支付成功后可直接下载招标文件。
4.2.2
网上支付进入沃支付界面，若首次使用网上支付方式，点击“注册”按钮进行沃支付用户注册；（如有针对对公沃账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打：
400-688-9900）若已有沃支付账号，则直接输入账号及密码信息等登录账号，然后选择付款方式、输入密码进行付款。详见招标公告附件
1：投标人在线支付流程操作手册。
4.2.3
由于采用电子招投标, 投标人需在投标报名交费时间截止时间前完成中国联通内部供应商注册、购买新版
iPASS电子证书或旧版iPASS电子证书升级并进行项目联系人绑定操作，否则无法进行报名，由于投标人未及时完成相关电子操作所造成的后果，由投标人自行承担。供应商注册流程与
iPASS电子证书相关流程请登陆中国联通合作方自服务门户（https://www.cuecp.cn）进行操作。
招标文件每套售价人民币肆佰元（￥400.00）整，售后不退。
联系人：邬女士
5
投标文件的递交
本项目须递交电子投标文件与U盘投标文件。
5.1 U
盘投标文件的递交：递交
U
盘
投
标文件截止时间（即投标截止时间，下同）为
2019
年10
月9
日10
时30
分，投标文件递交地点：陕西省西安市高新区科技二路
65号清华科技园D座10楼开标室
。5.2
电子投标文件的递交：电子投标文件通过iPASS证书上传至“电子招标投标交易平台（
new）”递交，投标截止时间为
2019
年10
月9
日10
时30
分。本项目开标、评标以电子投标文件为准。如因“电子招标投标交易平台（
new）”的系统原因无法正常开标、评标，则延期等待系统恢复正常。
5.3
本项目将于上述同一时间、地点进行开标，邀请投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加。
5.4
出现以下情形之一时，招标人/代理结构不予接收投标文件：
5.4.1
逾期送达或者未送达指定地点的；
5.4.2
未按招标文件要求密封的；
5.4.3
未按本公告要求获得本项目招标文件的。
5.5
中国联通采购与招标网供应商注册、帐号密码遗忘、合作方门户网站使用等问题，请拨打
010-67882255转3-8-2 。IPASS业务问题，请拨打
010-60844066，根据语音提示按“2”键。
6
．发布公告的媒介
6.1
本次招标公告或公告的修改、补充同时在中国招标投标公共服务平台（
www.cebpubservice.com/）中国采购与招标网（www.chinabidding.com.cn）、中国联通采购与招标网（
www.chinaunicombidding.cn）上同时发布，其他媒介转载无效。
6.2
除上述三家媒介之外我公司不会在其他任何网站、论坛等媒体上发布该项目公告，对于非法转载、篡改招标信息内容的组织或个人，我公司保留追究其法律责任的权利。
6.3 请各投标人提高警惕，不要向其他组织、个人支付相关款项，避免上当受骗。投标人由此而造成的经济损失，我公司不承担任何责任。
招 标 人：
中国联合网络通信有限公司陕西省分公司
地
址：
陕西省西安市高新区沣惠南路
15号
邮
编：
710065
联 系 人：
周经理
电
话：
029-68588148
传
真：
/
电子邮件：
/
招标代理机构：
四川铭信工程招标咨询有限公司
地
址：
陕西省西安市高新区科技二路65号清华科技园
D座10楼
邮
编：
710065
联 系 人：
黄工
电
话：
029
—88865008
传
真：
18089287619
电子邮件：
mxzbsx@163.com
招标人/
招标代理机构：
四川铭信工程招标咨询有限公司
2019
年9
月17
日发布单位：陕西省分公司
