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真实的谎言 ——过去十几年我们经历过的忽悠，走过的误区

2017-01-19 10:50  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话：17317241681(微信同号)  


1.客服中心成为利润中心 

 
2.IVR节约人工服务成本 
 
3.统一排队
 
各位看官，您有什么看法？欢迎看图说话，留言讨论，也欢迎继续接龙真实的谎言！
 
 
 
 
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