首页>> 统一消息>>新闻详情

别再广撒网了,学会定位目标客户才是关键

2017-02-28 15:31  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


很多营销人员会时不时抱怨,谈成一个客户需要耗费太多精力,而且很多时候在耗费了大量精力后,却仍然没有成功,感觉业务生涯顿时充满了迷茫色彩。你是不是也经常会这么想呢?该怎么办才能增加成单量,该怎么做才能不做无用功?如果在失败之后你只认为是自己运气不好,那就大错特错了,这种时候你就要清楚的意识到,学会定位目标客户,才是取胜的关键所在。
 
 
首先,了解自己的产品,搞清楚客户的需求
 
了解自己的产品,不仅需要营销人员从技术到用途都清楚,更需要能在必要时刻分清产品卖点和客户需求所存在的区别。很多人容易在这个点上搞混,每个销售中的产品都会有自己的卖点,可能一个可能几个,但是产品的卖点并不能等于客户购买的需求。而我们在寻找目标客户时,更需要把握的是每一位潜在客户想要什么。
 
其次,通过已知数据进行类别筛选
 
既然不能广撒网,那就必须要学会通过数据分析进行筛选。经过初步判定对于自身产品有需求的客户范围,然后再通过客户所在地域,行业,经营范围进一步筛选。最后从客户对产品的需求是否强烈,及可谈性的难易程度来判定。市场筛选的必要性,是因为可以规避一些竞争对手,同时能够在有需求的客户中亮出卖点,增加双重筹码,以获取最大概率的成功。
 
最后,提炼带给用户的价值
 
客户有购买产品的需求,那我们就需要告诉客户在使用产品后能带给他的价值,简单而言就是让客户觉得物超所值。在双方的沟通过程中,可以使用代入场景的解说,更直白清晰的让客户体会到产品的优势。客户有需求,产品有亮点,使用之后还会有更大的价值,这样的沟通大大提升了成功的概率。
 
 
 
 
共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)