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Eicon解决方案在微软统一通信与传统的PBX之间搭建桥梁

2006-07-03 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


Eicon 网络公司超越了 Microsoft Office Communications Server 2007 的网络局限

  Eicon 网络公司是一家提供世界级多媒体处理产品和技术的全球领先公司。该公司今天宣布,承诺扩展该公司的 Diva Server 统一通信平台,以便 Microsoft Office Communications Server 2007 的用户能够在 IP 和 PSTN 网络之间实现无缝通话。如此一来,客户通过基于 Diva Server 的多媒体网关解决方案,能够实现传统 PBX 与 Microsoft Office Communications Server 2007 的集成。

  Eicon 网络公司的销售、支持和营销高级副总裁詹姆士•博斯利 (James Besley) 说:“当今时代,员工队伍日益全球化,因此,无论员工使用什么样的网络和设备,我们都必须让他们处于我们可触及的范围之内。我们支持微软公司的统一通信的梦想,我们将与微软公司合作,让员工获得实时通信的能力,能够随时、随地通信,而不受任何设备限制。”

  部署了带有 SIP 和 IP 电话功能的Microsoft Office Communications Server 2007 后,安装和配置都很简便的多媒体网关将为企业带来各种好处,但是,有一点要注意,与 PBX 系统的连接需要尽可能地直截。Eicon 公司通过 Diva Server,为各主要 PBX 销售商提供了无缝连接性能和内建协议支持,其重点主要放在 ISDN 和 Q.SIG 接口上。Eicon 公司的 Diva Server 支持基于 Windows Server System 的管理接口,例如,MMC 和 WMI,从而多媒体网关功能成为统一通信网络的一个组件,使用集成的常用工具就可以对这个组件进行管理。

  “微软的统一通信梦想是为了让人们直接通过常用的应用程序就可以直接找到同事并展开合作,以实现更高的完成效率,”微软公司的统一通信组产品管理高级总监埃里克•斯威夫特 (Eric Swift)说,“某些业界的领导者,例如 Eicon 网络公司,发挥了重要作用,他们在 Microsoft Office Communications Server 2007 的基础上开发了大量的通信解决方案。我们希望能够继续与 Eicon 网络公司合作,让我们的客户通过统一通信获得竞争优势。”

Eicon公司

 

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