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VoIP尚未成熟管制政策一两年内不会放开

2006-07-06 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  李嘉


      要闻回顾

近日,华西都市报报道,尽管行业规定目前VoIP业务只能由中国电信和中国网通试点经营,但在成都已经有很多公司在从事网络电话“地下经营”,而且不少公司已经开始在众多论坛上公开投放广告,甚至有一些小区和公司已经大规模地安装了VoIP。

易观分析

易观国际认为,尽管VoIP在一定程度上替代传统固话是通信技术发展的必然趋势,但出于保证固网运营商有足够的资金和精力投入3G建设的考虑,近一两年之内VoIP的政策限制不会放开。预计到2008年前后,随着3G布局基本完成、固网实现FMC以及固网运营商成为全运营商后竞争力的增强,政府将逐渐放开对VoIP的管制。

除了政策限制,VoIP要实现腾飞还需解决两个问题。首先,由于传统固定话音、移动话音以及运营商IP话音业务已然占据了市场,VoIP话音业务要获得用户认知和培育使用习惯需要一定的过程。单纯依靠话音业务将很难推动VoIP市场迅速成长。其次,当前VoIP以话音业务为主,增值业务仅有视频会议、IP呼叫中心等少数几个类型,而这些业务通过其他技术方式也都能实现,因此VoIP业务对用户的吸引力和用户粘性并不高。

有利的一面是,尽管VoIP将冲击传统话音业务,但电信运营商依然占据着用户接入端的优势,VoIP业务会加大其本地电话的使用量,彼消彼长之后对运营商的实际收入不会造成太大的影响。此外,运营商还可以将VoIP与其他业务进行捆绑营销,通过VoIP来带动其他增值业务的发展。

易观观点

《易视界 电信运营》指出,未来可能性比较大的开放方式是把VoIP定义为电信增值业务,由SP租用运营商的NGN网络,以虚拟运营商的形式提供VoIP服务。

易观国际

 

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