VoIP以其价格经济的商业优势得到了迅猛发展，利用分组网络来传递话音有许多益处：语音数字化和语音压缩可以节省带宽;只在通话时才发送语音包;统计复用方式提高了带宽利用率。

　　VoIP虽然比传统电话经济，但服务质量并不能与传统电话相媲美，而且业务也不够丰富。为此，VoIP网络向NGN目标演进必须解决QoS问题和业务提供问题。

　　QoS问题的解决，可以通过在IP网络上应用一些QoS机制，这就要求必须能够控制传输元素如NAS-BAS和网关的承载资源，也就意味着必须在VoIP结构中引入Softswitch/MGC和策略服务器。Softswitch/MGC通过控制协议如Megaco/H.248来控制网关资源和QoS机制(整形、策略应用、标签分配)，而策略服务器通过COPS或其它协议控制NAS或BAS。

　　对于业务的提供，有两种可能性：

　　●使用INAP/IP接口，重用现有的智能网资源。就提供传统的IN业务来说，这可能是一个比较好的选择。

　　●利用API或专用协议，通过应用服务器方式开发新的多媒体业务。

　　因此，如果满足前面的要求，并解决QoS问题和引入更为广泛的业务，VoIP体系架构可以达到NGN的目标。