本报讯 经过长时间的挑选和洽谈后，沃达丰近日宣布选择IBM和EDS作为全球外包合作伙伴，为其管理应用开发和维护服务。IBM和EDS将分别向沃达丰集团旗下的不同运营公司提供服务。沃达丰每年在应用开发和维护方面的支出为5.6亿英镑。虽然目前该集团还没有透露外包的份额，但该交易对IBM和EDS来说肯定是一笔不小的合同。

　　Ovum的分析师认为，沃达丰此举是大型电信运营商向外包方面迈出的重要一步，意味着在成熟的电信市场上，削减成本是生存的必需手段。

　　沃达丰为了挑选外包合作伙伴经过了长时间的商谈，同时，该公司也面临着内部的压力。从2004年起，沃达丰就宣布要削减运营成本，但是一直以来都受到各运营分支机构的抵制，进展甚缓。这一交易将迫使各运营分支加快削减成本的步伐。

　　沃达丰挑选的这两家合作伙伴在电信市场上拥有截然不同的地位。IBM在面向电信行业的咨询、集成和外包领域是全球首屈一指的服务提供商，尤其对电信行业在计费系统(BSS)方面的需求变迁有着深刻的了解，能很好地支撑下一代服务的发展。而EDS虽然在电信领域的表现较弱，尤其是在欧洲，但是该公司在高效、低成本运营IT业务方面具有相当大的优势，且正在积极寻求与大型电信运营商合作。

　　沃达丰透露，公司将在未来3到5年中每年节约1.5亿英镑的成本。分析师认为，在一开始，这些被削减的成本应首先归功于外包合同。之后，该公司很可能还将继续与其他外包服务企业洽谈合作事宜，将一些非核心业务外包出去，自己则专注于客户关系、产品开发和市场营销。

　　在沃达丰之前，和记英国公司和印度的巴帝公司都采取了这样的外包模式，沃达丰则是全球第一家有此行动的成熟的移动通信运营商。

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