随着世博会的日益临近，上海的城市发展也迅速向世界接轨，许多新兴产业正悄然崛起。其中外包服务产业因其广泛的外延概念而备受关注。而目前，沪上商务楼宇租金高且供应紧张，显然已经无法满足这些新兴产业的需求。在此形势下，产业园区地产项目特别是由市中心老厂房改造的专业商务园区，由于其浓厚的工业历史背景及市中心工业园区的稀缺性，已逐渐成为吸引服务外包企业投资的重要平台。

      卢湾区政府大力推进的“智造局”项目，以打造都市绿色新产业、让历史老工业建筑重焕新鲜创意与生机，从而推动区域乃至整个上海的外包服务业的发展。据悉，地处丽园路蒙自路交汇处的“智造局一期PARK2SPACE”是在上海紫光机械厂旧厂区的基础上改造，聘请专业建筑设计公司进行规划，形成符合现代服务外包业需求的高端“街区式”的建筑群。从整体到局部，为高端客户打造专业高效的升级平台。

      而在近日举行的“卢湾区服务外包投资说明会”上，富士施乐（中国）公司、赫克力士公司等20家国内外知名企业签署了投资卢湾的意向。卢湾区政府还分别与中国电子信息产业集团公司、上海浦东发展银行、英国标准协会、高德纳公司签署了服务外包发展的战略合作协议。

      卢湾区区长徐逸波表示：“未来两三年内，卢湾区淮海中路、太平桥地区将新推出30万平方米的高档商务楼宇，吸引、集聚来自国内外的顶级服务外包企业入驻。”

      所谓服务外包，是指企业将信息系统构架、应用管理和业务流程优化等业务，发包给本企业以外的服务提供者，以降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力。按照服务内容，服务外包可分为信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO)，其中信息技术外包占全球服务外包市场的60%。按照服务提供商的地理分布状况，还可分为境内外包和离岸外包。继国际制造业大规模向发展中国家转移之后，出现了发达国家向具有成本、人才优势的发展中国家转移知识型服务产业的新趋势，服务外包成为当前国际服务业转移的新形式。

      事实上，近年来，知名全球服务外包企业已经纷纷入驻上海。较有代表性的企业有：埃森哲（Accenture）、优利(Unisys)、NCS（新电公司）、博朗（Bleum）、爱特优科（I.T.UNITED）等。有此可见，未来，上海的服务外包市场将空前繁荣，服务外包园区建设也将掀起新的高潮。

东方早报