本报讯   (记者王杨二)近日，国内小家电知名品牌超人集团在同行业内率先推出电须刀、电吹风3年免费保修服务，并将保修期从两年延长至3年。据了解，这是同行业中保修期最长的服务。超人以全面超越同行业服务标准在中国小家电行业树立起一个新标杆。

    据了解，长期以来，小家电市场售后服务缺乏标准，主要原因是国家“三包”规定没有涵盖到它，从而给一些企业以逃脱责任的借口。小家电一旦出故障，维修就成了棘手的事，一般小家电维修都是消费者自行将产品送到指定的维修点，一旦维修部门的零配件储备不足，就经常会出现没有办法修理的情况。

    业内专家表示，在很长一段时间里，售后服务的缺乏已经成为了困扰小家电企业迅速扩张的瓶颈。据了解，目前市场上各大品牌剃须刀的保修期一般为一年或者两年，超人将保修期延长至3年，开创了剃须刀行业的先河，降低了消费者的购买风险，但也对超人产品的品质也提出了更高的要求。