大屏互联网时代的到来，让乐视TV慢慢走进了人们的生活。对于超级电视的普及，客服团队显的尤为重要，乐视客服团长就是在这个以社交网络为平台的时代，用最快速度帮你解决问题的人。

乐视客服团长作为客服中的重要组成部分，不仅代表了公司所有客服在面对顾客疑问时要准确解答的精益求精，更代表了团长独有的贴身化服务精神。大家每天登陆着微博微信，并关注着我们的公众号是不是已经对团长充满了好奇？那就看看真实的团长和你的想象有木有很大差别！

乐视客服团长一直走在客服团队的前沿，我们的职责就是用热情的态度,准确的回答,高效的解决方案为大家服务。

每天早上团长们都会准时打开电脑开始一天的工作。在面对乐视商城产品的更新，顾客需求的不断改变，团长对自己的工作要求也在不断提升。为此我们需要不断学习，每天一次的例会让我们从沟通中相互学习，从不足中进步，只为将顾客服务和用户体验做到极致。

团长很神奇但是并不神秘，用很多方式都可以找到团长。比如微信扫描二维码关注乐视客服团长账号后回复“转人工服务”团长会以最快的速度出现。为您进行一对一的服务。

微博是客服团长每天最活跃的地方，只要搜索乐视客服团长关注即可。微博通过评论，私信等回复方式拉近了我们和乐迷的距离。团长每天都会在微博上发布关于我们产品，服务，应用和玩机相关的图文消息，以便用最简单的方式把信息传递给大家。

不仅有微博微信，我们的论坛也在为大家服务。您可以点击“客服专区“发布帖子，论坛的团长会不断刷新帖子，以最快的速度，最高的效率给您回复。

也许你认为工作的繁重会使人的心情变坏，降低对工作的热情。但团长不这样认为，因为有一群支持我们的乐迷，乐迷的热情感染着我们，让我们工作起来事半功倍。自然我们会以更热情的态度回报乐迷。

团长对乐迷可谓是贴身服务，有乐迷的地方就有乐视客服团长。团长的工作是对乐迷负责，乐迷的支持是对团长最大的肯定！