不知道从什么时候起,我开始害怕做客服的人:
我害怕做客服的人。那群人见过很多大世面,大人物、小人物通通hold得住,左右逢源。
跟他们在一起时,尽管对方牛仔裤配白T恤、红血丝配黑眼圈,自己穿着光鲜亮丽、脸色红润、妆容精致,还是觉得自己哪儿哪儿都low,浑身不自在。
我害怕做客服的人。那群人知识系统太过庞大,从天文地理到人生哲理、从人性洞察到娱乐八卦,张口就来,还讲得头头是道。
在他们面前总觉得自己是透明人,自己那点小心思被对方尽收眼底。话还不敢多说,稍有不慎就会显得自己无知浅薄。
我害怕做客服的人。那群人长了一张销售的嘴,有着化腐朽为神奇的魔力,也有着化惊险为惊喜的实力。
如果和他们做邻居,你会发现他们的生活虽然日夜颠倒却很有规律、波涛汹涌却精彩无比,突然就觉得自己多年来拼命打造的“岁月静好”是那么无聊枯燥。
我害怕当客服的人。那群人的职业习惯入侵生活的细枝末节,撒娇卖萌信手拈来。
跟他们打电话,开头永远都是“您好,很高兴为您服务”。和他们理论一点也不痛快,不插话,不骂人,认真倾听,有条不紊。再看看不停说话的自己,总觉得是在无理取闹,关键是和他们根本闹不起来。
我害怕做客服的人。那群人的休假时间总是不固定,不是在值班就是去值班的路上。
如果你想约他们吃饭,周六日不行、节假日不行,这让节假日正常休息的自己总觉得没有好好上班。
我害怕做客服的人。那群人最擅长人格分裂,脸皮厚到可以充当防弹衣。
一起出门吃个饭,总是电话不断,不顾旁边点菜小妹渴望+鄙夷的眼神,声线优美,语气委婉,好不容易结束一通电话,就像装了变声器,声调瞬间上升五度,操着方言“小妹儿,点菜,饿屎老娘了!”,就感觉放飞了自我。再看看自己,总是过分在意别人的眼光,根本没有活出自我的勇气。
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我害怕做客服的人。那群人把鸡血当饭吃,动不动就来个通宵值班,每天都拿生命在工作。
再看看每天准点下班、饭后追剧的自己,明明什么都没做错,却总觉得自己在虚度光阴,浪费生命。
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我害怕做客服的人,更害怕做了十年客服还在做客服的人,他们无形中给我一种压力,让我遇到困难都不好意思说放弃……
我害怕做客服的人,工资那么低,却依然那么拼!