客服是职场中最懂人情世故的群体，他们也是最能把工作融于生活的一群人。跟这群高情商的生物做朋友是种什么样的体验呢？看看客服的男（女）朋友们是怎么说的吧 ~
他们可能比你想象中要忙得多
● 认识她我才知道，客服这个职业除了值夜班，还有加班，要约她吃饭，除非她把排班表发给你。
● 好不容易一起约个会，客户电话响了一遍又一遍，接起瞬间从嬉皮笑脸的马大哈转变成一本正经的精细鬼。
● 给她打个电话倾诉吧，说了大半天，她才回一句，打字吧，今天说多了嗓子疼！
他们的职业习惯入侵生活细枝末节
● 争论的时候，讲逻辑她脑子够快，拼语速？呵呵，你以为呢？更重要的是你胡搅蛮缠的时候，人家总能从容应对，从不会自乱正脚。
● 如果微信问她问题，你会发现她发语音都是10秒起，一句话重复很多遍，深怕你没理解她的意思，结束时还会来一句还有什么问题吗。
●每次给她打电话“您好，请问有什么可以帮您”，但是说“是我”之后，下一秒听筒里就会切换到嫌弃催促的频道：“什么事快说，我这儿还有电话等着呢”。想在她上班时间聊天。呵.....呵....呵.....
他们的特殊技能会让你刮目相看
● 每天需要应对不同的客户，练就了一张铜墙铁壁般的脸皮，包括但不限于买菜、谈房租、讲价、要优惠，效果往往喜人，但不包括和我讲道理。
● 拥有超强的耐心以及同理心，如果你有个做客服的朋友，不用担心缺少倾听的忠实伙伴。
● “情感格式化”一个客服人必备的技能，前一秒可能被客户气到快要炸裂，下一秒仿佛雨过天晴啥事没有。
这年头这客服，需要人人关爱！
01
不要在上班时间打电话给她，因为她很可能正在接听客户的电话，只要一戴上耳麦，随之而来的就是客服的使命和责任，素未谋面，却要求以最好的状态提供最好的服务。
02
聊天尽量不要发语音，因为她很可能白天已经接听了超过几百上千个电话，嗓子哑，耳朵疼，也太累了，请理解她。
03
当客服朋友跟你抱怨的时候，千万不要表现出不以为然的样子，要感同身受地对话。不要强行灌鸡汤，她在骂人、说气话、要辞职都顺着她，冷静下来以后再给她好好分析。
04
工资是他们不愿提及的，就不要调侃他们钱多活少了，也不要理所当然地认为在客服上班很轻松，这些都只存在传说里，并没有想象的那么容易。PS：如果羡慕，欢迎入坑。
05
客服人易感，特别容易被小事打动，当她跟你看电影哭的稀里哗啦时，当她看见同为服务人员的不容易想要给予帮助时，陪伴就好了。对了，作为客服人的朋友，请给予各个行业的服务人员最大的理解，不要动不动就投诉。如果他的服务让你满意，那么请别吝啬你的好评。
06
当你想跟客服朋友聚会，请至少提前两天联系他，因为他的休息时间是按照排班表走的。
07
当下午给你的客服朋友打电话没人接，如果你没有特别紧急的事，请发微信然后等待回复，因为他可能下夜班在家休息，或者接客户电话、处理业务。
08
当自己能取号办理的业务，尽量不要麻烦你的客服朋友去办理，因为他也一样需要排队办理，况且，有些业务是需要本人才能办理的。
09
有些业务和产品，你刚好需要，他刚好专业，请记得相信她！
10
她的生活不是只有工作，下班就不要找她谈关于业务的问题了，尽情的陪她吃喝玩乐吧。
