上海电信外包呼叫中心概况
上海电信外包呼叫中心业务是依托上海电信平台的网络资源和呼叫中心软排队接入资源，为企业提供的一种创新型的呼叫中心平台资源托管类服务。
企业不需要投入任何呼叫中心系统的软硬件，只需向运营商申请外包呼叫中心资源，企业就可以迅速建立起自己的呼叫中心系统。
业务介绍
外包呼叫中心目前有7大类产品：呼入型外包、呼出型外包、资源类外包、培训类外包、灾备类外包、远端座席类外包
用户将需求提交外包呼叫中心产品部门，根据客户的个性化需求，个性化解决方案，满足客户需求。
灵活性的外包服务模式，多种服务产品，为客户解决呼叫中心需求，降低成本，提高运作效率。
上海电信外包呼叫中心链接：http://sh.ct10000.com/ywjs/biz/product/infoservice/wbfw/729.html
