Q:《通信世界》

A:阿里巴巴集团首席技术官、阿里巴巴云计算公司总裁 王坚

2013年初，随着阿里巴巴集团宣布业务架构和组织调整，除剥离的云OS部分，阿里巴巴集团首席技术官、阿里巴巴云计算公司总裁王坚的职责几乎没有改变，他仍然负责阿里云事业部。对此，王坚表示，只是按照独立部门运作，但是业务角度并没有发生变化。近日，王坚在杭州与《通信世界》分享了他的新观点。他认为，云计算的本质就是一种计算服务。

Q：2013年，云计算市场将呈现什么样的局面？

A：越来越多人会突然明白，真正实际操作中的云计算是什么。在过去，业界的认知还停留在理论层面。这就像平板电脑，10年前微软第一次提出的概念和现在市场上的平板电脑有很大的差别，这种差别是一种体验上的不同，云计算也是如此。

就我个人看来，云计算就是要让不愿意买服务器的人能够享受到拥有服务器一样的服务。但是从今天的市场来看，很多所谓的云计算企业实际上是卖服务器的。亚马逊的经验对我们最大的帮助就是让我们明白了，计算能力可以作为一种公共服务向外提供，但是同样也为我们敲响了警钟，那就是做好一个公共服务是很难的。对于国内这些要在云计算市场有所作为的企业，机会是有的，但是谁能够生存下去，要等5年后才会有答案。

Q：云计算时代，大企业的IT优势将不会存在？

A：传统意义上，企业的IT曾经是一个很重要的部门，而不是一种功能。云计算的出现会使得IT部门变得不再那么重要，因为云计算会使得企业在开发运维方面的门槛降低，也会使得互联网变成一个基础设施。因此，云计算会使得一家传统公司具有一家互联网公司的能力，也可以让一家小公司具备与大公司相同的能力，所以这些大公司将不会再在IT方面具有竞争优势。

Q：大数据与云计算有什么关系？

A：如果没有云计算，就谈不上大数据。大数据在将来会更加垂直化，就像很难区分一家公司是否是互联网公司一样。只是这种趋势刚刚出现，目前行业分工还不明显。云计算的基本，比如提供弹性计算等功能，就是大规模数据处理所需要的能力。此外，大数据不仅需要离线处理，也需要在线处理，这导致了云计算所提供的能力将会越来越综合。

Q：什么业务适合迁移到“云”上？

A：阿里金融就很适合云计算。如果没有云计算的话，这项业务的发展速度会因为其运作模式变得缓慢。与银行类似，阿里金融通过相关资料来审核发放贷款，其中会产生很多小额业务。如果按照传统模式审核申请者的资质，就需要耗费大量的成本。现在，它所需要的就是依靠数据，如淘宝卖家在淘宝网上积累的历史数据，进行判断。其次，在发放贷款时，处理数据的量与贷款的额度大小没有关系，所以一定要保证系统处理的能力。这就是说，采用云计算来改变现有工作流程的话，就需要其有足够的能力处理数据，并处理成本要足够低，所以有些业务并不适合使用云计算。

Q：为什么软件公司云计算做得不如互联网公司？

A：目前看来，这是2012年市场发展的延续。我认为，云计算是一种服务而不是一个软件。所以当谈及SaaS（Software-as-a-service，软件运营服务模式）时，业内更多地关注是前一个“S”软件，而较少关注后一个“S”服务。很多人认为只要放在一台机器上，并且连接上网络就是服务。换句话说，卖一个数据软件给客户，和提供数据服务并不是一个概念。现在看来，这是一个时代的变化。

Q：如何阐释阿里云的商业模式？

A：如果我们的客户不能挣钱，我们就不能收客户的服务费。只有客户在你这里使用了一个小时服务器，并且他还在用第二个小时，这说明他在第一个小时是挣到钱了，不然他不会再用下去，这就是我们的模式。事实上，云计算现在已经成为一种刚需。

2008年9月，王坚进入阿里巴巴集团的首个职务是首席架构师，后曾于2012年8月起被任命为CTO，全面负责规划、制定和实施集团技术发展战略。王坚同时兼任于2009年9月成立的阿里云计算公司总裁，致力于提供数据中心云计算服务。