今年昆明分公司的成立后,首期将招聘员工600人，二期建成后员工人数达到800人，将带动地方的相关领域经济发展，以及促进地方就业。互联企信（Teleperformance）昆明站点的联络中心未来除提供普通话服务以外，未来还将提供其它多语种服务，如泰语、越南语、印尼语和其它东南亚语种，为东南亚地区提供离岸服务。充分结合现有北京、西安站点的优势，打造亚洲各语种的在岸、近岸和离岸的呼叫中心业务。

 

互联企信公司（Teleperformance）的目标除了致力于为用户提供赋予激情的最佳客户服务体验，同时在企业环境的设计上面也下足了功夫，力求为员工打造一个舒适，美观以及开放的空间环境。

 

 

Teleperformance昆明分公司接待处

 

 

Teleperformance运营区

 

 

Teleperformance员工餐厅

 

我们是一家以人为本的公司，员工是互联企信公司（Teleperformance in China）最大的财富，依靠Teleperformance集团为强大后盾，采用其全球统一的服务标准和运营考核指标，科学的质量管理体系；相信未来，互联企信昆明分公司的联络中心站点，能够协助客户和合作伙伴的竞争能力的持续优化，帮助实现客户的最大商业价值； 祝愿昆明分公司的发展越来越大，越来越强。

 

 

Teleperformance集团成立于1978年，总部位于法国。目前全球最大的外包呼叫运营商，也是行业中历史最长，经验最丰富的企业；同时全球的坐席数量位居全球第一（员工数超过190，000）；其业务遍及全球65个国家；拥有311个客户联络中心为163多个市场提供服务并可提供75种以上的语言及方言服务；每年客户联络超过14亿次。领先的CRM呼叫中心经验；全球性的业务分布；灵活的解决方案和合作模式；合理的成本控制；统一的运营标准文化；良好的财务状况及资深的行业专家和管理团队是Teleperformance成功的基础。

 

Teleperformance 集团是欧洲证券交易所的上市企业，交易代码为5180. 客户通过我集团公司官方网站http://www.teleperformance.com查阅我集团历年年报以及实时股票信息。Teleperformance，2014年的集团业务收入为37亿美元（约人民币230亿元）为全球同行业内财务状况最优企业。集团已涉及的行业介绍：

 

37年来Teleperformance已深入全球电信、金融、保险、电子商务、媒体、IT、能源设施、旅游、制造、物流、制药等各大行业，并成功为大型跨国公司如：AT&T、Verizon、AIG、Microsoft、Citigroup，Expedia等全球500强企业提供以CRM为核心的服务体系，服务类型包括：客户挖掘、客户增值、技术支持、债务追讨和市场调研等；其中90%的客户和我们有2-15年的合作基础。www.teleperformance.com

 

 

Teleperformance集团于2007年进入中国成立北京互联企信信息技术有限公司，是专业的BPO业务提供商以及外包呼叫运营商。在中国设立了4个站点，拥有员工约3000人，坐席约2500人，分部在三个城市，分别是北京总部，西安分公司，南宁分公司。依靠Teleperformance集团为强大后盾，采用其全球统一的服务标准和运营考核指标，北京互联企信信息技术有限公司竭力为我们的客户提供专业、系统语 音 呼出、呼入，网上聊天、电子邮件、社交媒体等多渠道业务。我们拥有一批忠诚、敬业、专业化的管理人才和技术专家，科学的质量管理体系，能够为客户为客户提供个性化外包服务解决方案。通过强大的技术开发能力，高效的资源整合、强大的运营能力、严谨的管理流程，致力于协助客户和合作伙伴的竞争能力的持续优化，以及实现客户的最大商业价值。我们的客户包含多家世界500强企业，其中90%跟我们有长期的合作。