transcosmos集团(以下简称 transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝；东证代码：9715)和旗下专业从事调研和分析的独资子公司transcosmos analytics Inc.(以下简称 transcosmos analytics；总部：日本东京；CEO：河野洋一)启动在transcosmos的服务部门和管理部门部署全球前沿机器学习自动化/AI(人工智能)平台“DataRobot”，并计划培养一支超过100人的数据科学家团队，作为DataRobot专家。同时，作为日本DataRobot的销售合作伙伴，transcosmos将采用本公司的成功实践和专业人员的经验技术，为企业客户提供DataRobot相关的服务。目前，transcosmos已经成功上线了20多个项目，并计划在2017年度实现超1亿日元的销售额目标。
■在日本全国不同的地方部署DataRobot，并培养100名以上的数据科学家
transcosmos相信AI和机器学习的存在不仅不会威胁到人类的职业；相反，只有与人类合作才能够发挥其真正的潜能。事实上，AI和机器学习不是生而就有智慧的，而是人类赋予了其智能。阻碍日本企业发展“机器学习普及化”的主要原因在于招聘和培养熟练掌握AI和机器学习的数据科学家十分困难。为了解决这样的问题，transcosmos设立了专门的AI和机器学习推进办公室，以驱动“机器学习普及化”，并启动了“1个部门1位数据科学家”项目。首先，导入“DataRobot”能够使一般的业务人员快速地操作和掌握深度学习等高级分析工具。从全日本不同的岗位包括从数字营销、电子商务、联络中心等服务部门；及人事、行政、财务等管理部门，选拔的50多名员工接受了专业的培训，目前他们已经开始在现场实施部署AI和机器学习。
transcosmos自营的直邮平台“日本直贩”可以作为一个非常成功的案例。我们通过在直邮和产品目录发送等清单管理的操作上采用DataRobot，对比之前的预测模型，能够实现在缩减50%人工时间的同时达成150%的销售额增长，大大超过设想的结果。
transcosmos将利用在日本的成功模型，继续培养更多的专业人员，目标于今年内在日本培养超过100名的数据科学家。
从全国选拔的员工正在研修DataRobot专业课程
■ 向企业客户提供DataRobot相关的服务
transcosmos将帮助企业客户推动“机器学习的大众化”。作为DataRobot日本的销售代理，transcosmos将凭借“日本直贩”的成功模型、实践经验和技术以及我们培养的数据科学家团队，为企业提供DataRobot相关的服务。此外，transcosmos analytics的数据科学家拥有丰富的经验，能够从企业客户的实际需求出发提供定制化的DataRobot研讨会和培训课程。
不仅如此，transcosmos还能够为企业提供机器学习所需要的数据库环境，或连接DataRobot至外部系统；同时能够提供transcosmos独有的DMP服务“DECode”和数字营销服务“DECAds”系列，交付包含广告、营销和建立在数据基础上的客户支持等端对端的服务，及其他外包服务整体解决方案。
■ 美国DataRobot, Inc.的CEO在AI DATA峰会上发表主题讲话
6月7日，在AI DATA峰会上，DataRobot, Inc.的CEO兼合伙创始人Jeremy Achin先生发表演讲道: “我们非常高兴transcosmos成为我们在日本的DataRobot销售合作伙伴。与在东亚地区建立了全球BPO业务的transcosmos结盟，使我们能够帮助更多的日本企业实现AI和机器学习的普及。”
transcosmos事业发展的基石，正是通过“统筹管理”将人才和技术深度融合在一起，从而为客户提供高价值的服务。今后，transcosmos将继续推进人类与AI和机器学习等先端技术的共存共荣发展。
■ 关于transcosmos集团
transcosmos自1966年创业以来，致力于融合优秀的“人”及先进的“技术”能力，以高品质和高价值的服务，助力企业客户强化企业竞争力。目前，transcosmos能够通过以亚洲为中心的全世界33个国家的176家分支机构的精细化运营，为企业客户提供在业务流程上达到削减成本和扩大营收的这两大类支持服务。此外，随着世界范围内的电子商务市场的发展，transcosmos还提供全球一站式电子商务服务，帮助企业客户把高品质的商品和服务提供给全球49个国家的消费者。同时，为了积极应对不断变化的商业环境，transcosmos旨在成为企业的“Global Digital Transformation Partner”，支持企业客户在数字技术应用上的变革。
