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投诉问题说明.docx
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LILI_1987
1
2019-02-09
16
投诉处理意见（模版）.docx
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LILI_1987
2
2019-02-09
4
新员工培训计划 -.pdf
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LILI_1987
1
2019-02-09
25
客服中心100句经典甜言蜜语.docx
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王玲
11
2019-01-26
16
呼叫中心人员管理-流失率控制（50页）.ppt
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王玲
50
2019-01-21
45
呼叫中心培训体系研究-（49页）.ppt
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王玲
49
2019-01-21
39
呼叫中心管理定律(53页）.pptx
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王玲
53
2019-01-21
46
高效能呼叫中心的七个习惯-（64页）.ppt
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王玲
64
2019-01-21
36
有趣的心理学图片测试（21页）.ppt
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王玲
21
2019-01-21
8
世界著名心理效应和规则（13页）.ppt
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王玲
13
2019-01-21
7
有趣的心理学图片（40页）.ppt
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王玲
40
2019-01-21
7
35种心理效应.ppt
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王玲
36
2019-01-21
6
2011年企业培训师百宝箱资料大全.ppt
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王玲
45
2019-01-21
12
培训师百宝箱__金牌教练的“魔方”.ppt
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王玲
79
2019-01-21
21
麦肯锡演讲技巧.PPT
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王玲
23
2019-01-21
9
现场管理，人员管理，团队建设，培训
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