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客户忠诚度与CRM
>> 客户忠诚度与CRM
摆脱低成本依赖,CRM释放企业人才红利
2015-03-13 09:38
很多企业发现,随着国内劳动成本的持续上升,过往企业值得依赖人口红利渐渐消失,而随之而来的则是新的人员结构和产能方式的挑战。企业管理的新目标应该是:通过信息化管理提升优化人才结构,借助互联网的一些优势提...
福田汽车以互联网大数据为基础 呼叫中心再变革
2015-03-13 08:49
中国证券网讯(记者李公生)3.15的本质是最大化维护消费者的权益。面对互联网+时代,客户与企业之间的沟通渠道与沟通方式逐步多样化,客户需求不断升级,对企业服务能力也提出了更高的要求。福田汽车(6001...
在PaaS上构建SaaS应用程序时先搞清这些
2015-03-11 09:06
遗留系统含有成千上万个执行一大批业务功能的服务组件。比如说,假设贵企业运行的一个内部遗留系统中的一套组件向企业高管提供一份统计报告。为了赶在截至日之前获得这份每周提交的报告,该高管应该考虑将必要的组件...
全时用亿元掀开SAAS面纱
2015-03-11 09:05
上周四(3月5日),北京创想空间商务通信服务有限公司(以下简称全时公司)正式对外宣布收购深圳市视高科技发展有限公司(以下简称视高公司),消息一经发布无疑如一响春雷引发了行业内的广泛关注和讨论。行业相关...
传Salesforce将被收购,而Zoho欲建中国数据中心
2015-03-10 13:59
最近一条Oracle将以440亿美金的价格收购Salesforce的传闻闹得沸沸扬扬,虽然目前仍只是传闻,但从Oracle的云计算战略到Salesforce日益扩大的亏损等种种迹象表明,收购是极有可能...
看Zoho CRM如何适用各行各业
2015-03-10 11:43
大数据时代,如何利用工具摆脱繁杂的数据管理之苦,洞察有价值的销售信息,是每个管理者的迫切需要。ZohoCRM问世10年来,见证了一个个行业客户如何在CRM帮助下实现了效率和业绩提升。同样,广泛的行业客...
CloudCC CRM销售利器之销售漏斗
2015-03-10 11:42
CloudCCCRM作为国内客户关系管理领导品牌,一直认为CRM不应该仅仅局限于管理客户资料。如果仅仅管理客户资料,还不如使用电子表格来得简单直接。CRM使用的最大目是为了提高赢单效率和提升对于公司未...
武汉伯格借力亿客CRM,信息安全筑起严密防火墙
2015-03-10 11:41
随着互联网技术的不断发展,我们在享受网络带来无限便利的同时,也给信息安全带来了不少隐患。客户信息泄露就是隐患之一,也是销售型企业的高级危机。为了防止这类危机发生,严防企业信息泄露,武汉伯格投资管理顾问...
如何让公司新员工迅速上手CRM?
2015-03-10 10:50
CRM使用习惯是一种非常有效的对新员工的培训,包括企业整体情况、产品情况、市场情况、薪酬考核体系等等内容,让新员工完全明了这些基本的内容。对客户群体的全方位了解,有利于管理者指导下安排员工开展工作。通...
CRM一刀砍向企业“老好人”文化
2015-03-09 16:25
在各类企业之中,难免多少都会有一些员工是老好人。他们的特征是:工作中主要的侧重点是搞好人际关系,在写作中避免得罪人,早项目执行过程中不愿主动推进上下游工作、不愿及时把问题暴露出来,不愿为结果负责,消极...
行健动力crm解决音响生产企业客户服务难题
2015-03-09 13:33
2014年以来,广州行健动力计算机研发的行健动力crm客户关系管理系统始终备受各行各业用户青睐。据悉,这款客户关系管理在很大程度上顺应了互联网大数据发展形势,实现了客户管理、采购管理与销售管理一体化,...
剖析CloudCC CRM的初衷
2015-03-06 11:43
北京2015-03-06(中国商业电讯)--全球经济一体化、世界级的大数据、各种各样的云,每天的信息量很多,导致企业经营与管理的内外部环境发生了巨大的变化,企业管理进入了新的时期,管理理论和实践提出了...
玄讯移动CRM—制造业移动信息化的福音
2015-03-06 11:41
中国制造产业发展了多年,大部分仍停留在产业链的最低端,利润微薄、产品技术无法跟上市场发展。随着人口红利消失和制造成本的提升,中国制造页所面临的危机和挑战是无法避免的,那么,在这样一个大环境背景下,制造...
2015中小企业新起航4:CRM大数据到厚数据
2015-03-06 10:49
互联网时代,大数据在我们的企业中就像水、电、网络、办公桌一样不可或缺,让企业与社会、与消费者之间的信息更通畅,工作效率更高效。大数据面向未来,影响未来,它通过已经发生的事实,试图通过信息收集和逻辑假设...
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