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大数据应用时代来袭 SaaS走向没落?
2015-01-13 17:40
随着大量的信息涌入互联网——90%的互联网是过去两年建立起来的——互联网公司正在想方设法去熟悉并利用大数据来推动他们的业务。正如SaaS和云技术一样完全...
SaaS客服正成为资本追逐的下一块处女地
2015-01-13 17:35
目前,这八个行业都已经有创业者进入且CRM和项目管理两个端竞争最为激烈,而客服系统却最为冷门,那今天我就先从SaaS客服系统聊起。国外SaaS客服市场已竞争激烈SaaS客服或者我们称之为移动客服、互联...
大数据风潮带动今年CRM和BI软件需求升温
2015-01-13 17:33
根据IDC观察,尽管2014年台湾商业软件市场多呈现衰退情况,但到了2015年,在crm和商业智慧分析市场成长会比2014年的表现来得好,也反映出这两项软件的需求看涨。IDC软件暨服务市场分析师蔡宜秀...
2014年国内外主流CRM排行及点评
2015-01-13 11:14
在已经过去的2014年,更多的企业已经意识到CRM客户关系管理系统的重要性,纷纷开始回顾去年的CRM市场哪些产品和厂商值得关注,那么企业又该如何选择合适的CRM呢?本文采用的评估标准包括品牌曝光度、产...
缔造典范创辉煌 棕榈园林运行美特CRM系统
2015-01-13 09:51
近日,棕榈园林股份有限公司与北京美特软件技术有限公司签约,美特CRM系统的投入运行,帮助棕榈园林按照销售阶段客户生命周期来组织客户管理、客户跟踪、业务处理、客户服务、客户经营等不同阶段的全面工作,为棕...
勇攀高峰逐鹿市场 烽火众智上线美特CRM系统
2015-01-12 14:04
近日,北京美特软件技术有限公司与烽火众智数字技术有限责任公司签约,美特CRM系统帮助烽火众智处理日益增多的客户信息,满足企业个性化需求,规范销售流程、提高售后服务质量。烽火众智是国务院国资委投资、由烽...
EC是能在数据时代提业绩的“CRM”
2015-01-12 14:01
中国二手车城为用户提供海量的二手车信息,每天吸引着数十万来自全国各地的用户浏览。而中国二手车城的销售部、渠道部、客服部在使用EC营客通之后,也进入了数据化时代,在销售管理、客户跟进等方面功力大增,在自...
总管家云CRM深度升级 只为销售而生
2015-01-12 14:00
2015年新年之际,总管家云CRM在现有版本的基础上,做了一次全方位的系统优化。作为新一代的移动互联办公系统,总管家在移动、云端的基础上重新定义了CRM。此次升级是软件开发以来最大的一次升级,通过对快...
在2015年,我们会看到SaaS怎样的转变?
2015-01-09 17:17
又到了回首过去,展望未来的时刻了。对大事小事来说,做这样那样的预测都让人觉得有点儿傻。科学技术瞬息万变,变化之中体现出了发展的趋势。某项新技术的应用过程会比最初预想来得要缓慢,所以有时站在全局的角度审...
关于最有价值的八类SaaS企业应用
2015-01-09 10:48
人力资源管理人数超过100人的中小企业,往往只配备了1-2名人事专员,而实际上这样的企业每月要进行的基础HR工作量(包括招聘、入职、离职、考勤和工资核算)还是非常大的。很多企业主不太舍得在基础行政工作...
以客户为中心 群策CRM为IT企业谋产销方案
2015-01-09 10:37
软件行业具有知识技术密集、高成长性、高附加值和高带动性等特点,2013年以来我国软件业的利润增长达25.5%,从业人员数量增长14.2%,整体保持着持续稳定的增长态势。然而在高速成长和繁荣火爆市场的背...
销售易CRM企业版一经推出迅速获得市场认可
2015-01-08 17:22
国内的企业软件市场随着移动互联网的发展也逐步走热。而销售管理CRM作为企业最需要、也最早接触的企业软件,更是已有风口之称。回顾2014年移动CRM出现了两种市场发展趋势:微信推出企业号当仁不让的成为最...
国内移动CRM市场变局
2015-01-08 09:21
国内的企业软件市场随着移动互联网的发展也逐步走热。而销售管理CRM作为企业最需要、也最早接触的企业软件,更是已有风口之称。回顾2014年移动CRM出现了两种市场发展趋势:微信推出企业号当仁不让的成为最...
IDC:大数据风潮带动今年CRM和BI软件需求升温
2015-01-07 16:01
根据IDC观察,尽管2014年台湾商业软件市场多呈现衰退情况,但到了2015年,在CRM和商业智慧分析市场成长会比2014年的表现来得好,也反映出这两项软件的需求看涨。IDC软件暨服务市场分析师蔡宜秀...
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