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客户忠诚度与CRM
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从IaaS到SaaS,英国电信布局下一个增长点
2014-11-26 11:30
根据IDC的预测,从2013至2017年全球云计算市场年均增速将达到17%,在中国这样发展较快的市场,云计算年均增速更会高达26%。毫无疑问,云计算已经成为全球IT产业增长最快的板块之一,这样的朝阳产...
谈谈运营商4G时代NPS客户忠诚度应用
2014-11-26 09:50
最近越来越多的运营商开始从关注客户满意向关注客户忠诚转变,在满意度的测评中,NPS的应用越来越广泛。一个公司运营的好或者不好,即使盈利的企业,也有好的利润和不好的利润之分。因此衡量一个公司的品质(是否...
首创多维度权限 CRM进军中大企业市场
2014-11-26 09:08
销售易CRM于近期做出重大升级,作为用移动互联网重构的CRM,销售易一直在专业性和易用性两端平衡。销售易CEO史彦泽认为:作为移动时代的CRM销售易,一定要在保证专业性的前提下,带给用户消费级产品的易...
CloudCC:企业使用CRM的必要性
2014-11-26 09:07
在现代这个计算机跟智能手机横飞的年代,只能办公越来越多,促使的CRM客户关系管理软件已经成为企业管理中的必备软件,CRM功能、个性也就成为大家共同关注的焦点。一款功能齐全、个性突出的客户关系管理软件,...
XTools CRM为管理者戴上六顶思考帽
2014-11-25 11:02
六顶思考帽是英国学者爱德华·德·博诺(EdwarddeBono)博士开发的一个全面思考问题的模型。强调的是能够成为什么,而非本身是什么,是寻求一条向前发展的路。运用博诺的六...
物业管理实务知识点:物业管理中客户关系管理
2014-11-25 09:11
客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。客户关系管理理念正是基于对客户的尊重,要求企业完整的认识整个客户生命...
迈农互联移动售楼解决方案在万达成功运行
2014-11-25 09:09
2014年11月,中国最大的商业地产开发商万达集团的移动售楼系统成功上线。该系统采用了迈农互联成熟的Weshow智慧移动CRM解决方案。据透露,通过使用这个系统,万达售楼代表的工作效率可以至少提高25...
Oracle副总裁潘杰君全面诠释云计算SaaS
2014-11-25 09:02
在10月美国成功举办的2014甲骨文(Oracle)全球大会上,Oracle向与会的嘉宾详细的展示了应用、中间件、数据库、服务器和存储系统包括行业、管理、云和基础设施解决方案。其中,基于云计算的解决方...
零售业CRM应用突破之道
2014-11-24 08:51
红商网研究整理:CRM是综合性的企业应用系统,其实施应用需要对症下药,用整体规划,分步实施的原则来指导行动,才会持续成功。随着我国市场经济体制日趋完善,连锁超市发展迅速,尤其是沃尔玛、家乐福等这些世界...
甲骨文潘杰君:SaaS业务高歌猛进
2014-11-24 08:49
甲骨文正在义无反顾地拥抱云计算,它既不像Salesforce.com那样一门心思搞SaaS,也不像亚马逊那样专注于IaaS,甲骨文要的是同时染指所有和云沾得上边的东西。甲骨文的云产品涵盖应用层面的Sa...
大众微生活——CRM革新者
2014-11-24 08:48
大众微生活上线2个多月,除了维护原有客户之外,新增了xx客户,目前双入口的效果商户都非常认可。大众微生活xx介绍。今年的8月20日,腾讯微生活团队并入大众点评后的首款产品—大众微生活正式面...
CRM助阵投资理财:小资金理出大财富
2014-11-24 08:47
日前,金鸿财富投资管理有限公司成功签约将借助800APP-CRM系统全面部署企业的销售管理、客户管理流程,提升企业的信息化水平。金鸿财富(北京)投资管理有限公司(简称金鸿财富)是一家为中产阶层和高净值...
甲骨文潘杰君:SaaS业务高歌猛进
2014-11-21 18:06
甲骨文正在义无反顾地拥抱云计算,它既不像Salesforce.com那样一门心思搞SaaS,也不像亚马逊那样专注于IaaS,甲骨文要的是同时染指所有和云沾得上边的东西。甲骨文的云产品涵盖应用层面的Sa...
不可或缺邮件通信,XTools集信完成CRM通讯全布局
2014-11-21 15:16
2014.11.19XToolsCRM重大升级:集信升级,采集邮件信息。加上之前的固话和手机的通话数据采集、短信采集,实现了真正的全部通讯数据的采集。独一无二的全面性,市面现有其他友商CRM忽略的企业...
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