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服务外包迈入黄金发展期
2018-09-18 10:10
新华社北京9月17日电(记者陈炜伟、于佳欣)商务部服贸司副司长李元17日说,十三五以来,我国服务外包迈入黄金发展期。李元在当日举行的第九届中国国际服务外包交易博览会新闻发布会上介绍,2016年,全国服...
商务部正在制定推动服务外包转型升级相关政策
2018-09-18 10:09
商务部服贸司副司长李元昨日在第九届中国国际服务外包交易博览会新闻发布会上透露,商务部正在联合有关部门制定推动服务外包转型升级的指导意见,促进服务外包向高技术、高附加值、高品质、高效益方面转型升级。李元...
国际服务外包交易博览会将举行
2018-09-18 10:08
北京9月17日,第九届中国国际服务外包交易博览会新闻发布会在京举行。本届服博会将于9月27日至28日在杭州召开,大会以适应发展趋势,集聚创新要素,开拓数字化服务新时代——新技术...
去年全国服务外包执行额同比增长18.5% 服务贸易转型升级指导意见酝酿出台
2018-09-18 10:08
商务部服贸司副司长李元17日在第九届中国国际服务外包交易博览会新闻发布会上表示,服务外包是服务出口的主要形式,服务外包的发展有利于发展新型服务、减少服务贸易逆差。目前,商务部正在研究制定服务贸易转型升...
商务部:以服务外包为重要抓手 培育贸易新业态新模式
2018-09-17 16:30
9月17日,商务部与杭州市人民政府在京共同主办第九届中国国际服务外包交易博览会新闻发布会,商务部服贸司副司长李元、杭州市人民政府副市长谢双成出席并发布有关情况。据介绍,第九届服博会特色和亮点主要体现为...
业界:科技金融有望赋能服务外包合作
2018-09-17 16:29
中国金融外包峰会日前在合肥闭幕。来自政府和企业的参会代表围绕科技创新与金融服务主题,探讨科技与金融的碰撞融合释放新动能,促进服务外包产业合作发展升级。商务部服务贸易和商贸服务业司副司长丁慧茹在会上表示...
京津冀服务外包协同发展论坛在秦皇岛开幕
2018-09-14 10:43
9月12日,由省商务厅、北京市商务委、天津市商务委和秦皇岛市人民政府共同主办的2018京津冀服务外包协同发展论坛在秦皇岛市开幕。据了解,本届论坛为期两天,以融合、创新、跨界、提升为主题。采取1+N模式...
企业客服电话成摆设? 有的电话外包给第三方
2018-09-13 10:06
女孩乘滴滴顺风车遇害事件,不仅让滴滴处在舆论漩涡的中心,也使滴滴的客服系统受到质疑。记者调查发现,目前多数互联网公司将客服业务外包给异地的第三方公司,并不能及时有效地解决客户的真正问题。有关专家认为,...
2018京津冀服务外包协同发展论坛在秦皇岛举行
2018-09-13 10:00
2018京津冀服务外包协同发展论坛9月12日在秦皇岛举行,京津冀商务部门及相关行业协会、服务贸易和服务外包重点企业代表共600余人参加。本次论坛由河北省商务厅、北京市商务委、天津市商务委和秦皇岛市政府...
中国金融外包峰会9月13日-15日举行 300余人齐聚合肥高层论剑
2018-09-11 10:17
9月10日,合肥市政府新闻办召开2018年科技创新与金融服务中国(合肥)金融外包峰会新闻发布会,记者从会上了解到,今年峰会将于9月13日—15日在合肥万达铂尔曼酒店举行。作为目前中国金融服...
2018中国(合肥)金融外包峰会13日启幕
2018-09-11 10:16
记者昨日从市政府新闻办召开的新闻发布会上获悉,2018中国(合肥)金融外包峰会将于9月13日至15日在我市举行。中国金融外包峰会是目前中国金融服务外包领域规格最高、规模最大、影响力最强的年度性行业盛会...
服务外包行业发展趋势 行业融合为未来发展大趋势
2018-09-11 10:12
5月30日,在2018智慧服务峰会上,北京市作为我国服务外包产业的发源地之一,经历了服务外包产业从最初的萌芽期到今日繁荣发展的整个历程。自2006年商务部启动"千百十工程"以来,服务外包产业实现了快速...
中国呼叫中心服务外包:『必须进行一场改革』
2018-09-10 10:44
我上周在和呼叫中心行业的一位前辈探讨国内服务外包市场现象时,发现经过十多年的快速发展,国内企业将流程外包已经成为一种趋势,而为了迎合这种趋势,市场上成立了大量的服务外包企业。由于供求关系的不平衡和市场...
闽加快服务外包行业发展 建有国际竞争力服务外包中心
2018-09-10 10:13
2018中国(福建)服务外包论坛现场。陈丽霞摄中新网福建新闻9月9日电(陈丽霞)9月9日上午,由福建省商务厅、中国服务外包研究中心联合主办2018中国(福建)服务外包论坛在厦门召开。此次论坛是第20届...
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