首页 >> 服务外包,最佳呼叫中心 >> 服务外包,最佳呼叫中心

• 国际产业转移背景下开发区产业选择的应对策略

  2007-09-03 00:00
  国际产业转移是指发达国家或地区通过国际贸易和国际投资等多种方式，将产业（早期主要是制造业或劳动密集型产业）转移到次发达国家或地区包括发展中国家或地区，从而带动移入国产业结构调整和优化升级的现象。产业选...
  

• 人力资源有限刺激RPO机制流行

  2007-09-03 00:00
  仝文传统的IT企业人才招聘渠道和方式正在悄然转变。据东方标准人才服务有限公司统计，目前在北京地区的IT企业中，通过专业人才服务机构代为招聘、选拔IT管理及技术人才的比例已超过半数，企业已经无法像以前那...
  

• 将国际商业外包引入中国进出口

  2007-09-03 00:00
  2007年，“国际商业外包”这个颇具神秘色彩的概念开始在中国对外贸易中频繁出现。在规模超过2万名专业客商的第十一届海峡两岸机械电子商品交易会暨厦门对台进出口商品交易会（以下简称“台交会”）上，与会厂商...
  

• 中印服务外包掘金“龙象之舞”谁能持久

  2007-08-29 00:00
  美国专栏作家托马斯·弗里德曼两年前发表著作《世界是平的》的时候，第一次把中国的大连和印度的班加罗尔联系在一起，并告知全球：“大连是中国的班加罗尔”。但他还无法预知，在全球范围迅速发展的服务外包产业将如...
  

• 外包呼叫中心，热发展中的冷思考

  2007-08-28 00:00
  呼叫中心进入中国已有十多年的时间了，虽然时间不如发达国家的长，但是比起世界的平均水平（平均为8年），我们的时间并不短，成立最早的外包呼叫中心也有近十年的历史。从外包呼叫中心与自建呼叫中心的比例看，世界...
  

• 业务创新：外包呼叫中心企业提升利润率的途径

  2007-08-28 00:00
  日前，《客户世界》杂志的记者对赛迪—艾玛维亚科技（上海）有限公司CEO刘葵先生进行了一次专访，全文如下。记者：请您谈一下赛迪呼叫和意大利公司的合作情况？刘葵：我们和意大利的合资公司计划选址在上海，主要...
  

• 发展服务外包提升城市竞争力

  2007-08-27 00:00
  市贸工局局长王学为表示将抓住新一轮国际产业转移机遇全力推进高端服务业发展发展服务外包提升城市竞争力核心提示深圳抓住新一轮国际产业转移的重点，以服务外包为抓手，全力推进高端服务业的发展，目前已经取得了实...
  

• 一起来看看:爱能外包吗?

  2007-08-26 00:00
  新年第一天的清晨，我在大街上闲逛，碰到一位很久不见的朋友。他告诉我，他创办了一家公司，生意还不错，就是太忙了。“从事哪些业务？”我羡慕地问。“LPO。”“LPO是什么？”第一次听到这个名词，我很好奇。...
  

• 麦肯锡商务部发布白皮书中国服务外包有两软肋

  2007-08-26 00:00
  日前，麦肯锡与商务部联合发布了《将中国打造成服务外包产业的全球巨人》白皮书。白皮书指出，2005年，全球离岸(IT应用服务、业务流程外包、IT基础设施服务和设计研发服务)产值达400亿美元，到2010...
  

• 我国服务外包产业进入机遇期

  2007-08-24 00:00
  国际著名投资机构麦肯锡前不久发布报告预测，如果中国像曾经把握住制造业向发展中国家转移的机遇一样，抓住全球服务外包转移的机遇，到２０１０年，外包规模有望达到１８０亿美元，２０１５年达到５６０亿美元，超过...
  

• 南昌：五年内建成中部一流服务外包基地

  2007-08-24 00:00
  在南昌市高新区远景（南昌）科技公司里，每天有众多软件工程师进出。他们主要专注于医疗卫生行业计算机软件外包工作，个个都能用流利的英语，完成欧美等发达国家跨国公司发过来的指令。他们从事的工作有一个共同的名...
  

• 武汉服务外包市场商机巨大人才匮乏成隐患

  2007-08-24 00:00
  日本东京大学山上会馆联盟软洽会场景光谷软件园吸引青年学子的目光光谷软件园是武汉外包产业聚集地市场经济的规则是，哪里成本低、效率高，企业和商机就会青睐哪里。全球化的大背景下，服务业中的工作机会正由发达国...
  

• 厦门抢吃全球“服务外包”蛋糕

  2007-08-24 00:00
  “喂，您好！很高兴能够提醒您，您的信用卡透支期限快到了。”一位行走在异域他乡的信用卡“透支族”很难想像，这个提醒电话来自厦门的一家呼叫中心。日本一家企业发出电子邮件到厦门的一台电脑上。很快，厦门人就为...
  

• 国际服务外包大潮汹涌中国如何避免边缘化危险

  2007-08-23 00:00
  当代服务外包是产品内分工原理对服务业生产方式以及其他行业服务性投入流程进行重组和变革的产物，由此推动的服务业国际转移对改写全球经济版图，以及发展中国家发展战略选择，都具有重要意义。我国目前承接国际服务...