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• 打造西部服务外包头等舱

  2010-09-09 09:13
  全新定位下的历史发展机遇从单纯的工业园区到城市新区，再到建设西安城市新中心和关中天水经济区核心产业区的区域发展变局中，西安经开区的多重使命复合叠加；在辐射西部、具有国际影响力的功能性创新型区域经济综合...
  

• 青云谱区服务外包产业成绿色引擎

  2010-09-09 09:11
  本报南昌讯（记者刘小荣通讯员邹文斌）服务外包这种没有资源消耗且能源消耗只有普通产业十分之一甚至百分之一的绿色产业，正逐渐成为南昌市青云谱区经济发展的绿色引擎。今年上半年，该区接包合同签约金额达1341...
  

• 亚洲共享服务与外包峰会在蓉开幕

  2010-09-09 09:11
  本报讯（记者李秋怡）9月8日，亚洲共享服务与外包峰会在蓉开幕，吸引了GE、沃尔玛、宜家、苏宁等众多企业到会。共享服务和业务流程外包正在成为公司不同事业部间增进协同效应、提高规模经济的有效方法。共享服务...
  

• 政务外包：“政事”交给企业做

  2010-09-09 09:09
  最近，无锡等地的党建事务外包引起了广泛的关注。在此之前，宁波市主要官员在市委党校举行政府公共服务外包讲座。地处西部的西安市一个区政府，将社会经济十年发展规划整体外包――在过去这往往是地方发改委的工作。...
  

• 湖南促进服务外包产业发展

  2010-09-08 14:00
  日前，长沙高新区管委会针对服务外包产业发展特色和发展现状，比照省市有关扶持政策，量身制定了《长沙高新区促进服务外包产业发展的暂行办法》。根据该《办法》，高新区管委会计划每年拿出2000万元专项资金对园...
  

• 江苏成立软件外包服务产业联盟

  2010-09-08 13:59
  8月28日，江苏软件外包服务产业联盟大会在南京举行。江苏省经济和信息化委员会副主任龚怀进到会讲话，并为联盟揭牌。龚怀进对软件外包企业和联盟提出6点要求：一是把握两化融合进一步推进、三网融合启动以及物联...
  

• 印度担忧中国抢夺外包蛋糕被指“偏执狂”

  2010-09-08 13:58
  环球网记者谭利娅报道，美国有线电视新闻网9月8日在一篇报道中指出，目前印度外包服务公司对中国充满警觉，暗将中国视作巨大竞争对手，而分析人士指出印度过分夸张了中国在这方面的竞争力。这篇报道由英国《金融时...
  

• 国家给予示范城市离岸服务外包业务营业税优惠

  2010-09-08 10:06
  近日，国家对示范城市的离岸服务外包业务税收优惠政策进行了调整，本报将就此热点问题进行解答。南山区吴先生来电咨询：国家对离岸服务外包业务在营业税方面的优惠政策进行了调整，请问调整后的优惠政策与之前有哪些...
  

• 电子商务外包时代——让电子商务简单起来

  2010-09-08 10:05
  近年来，中国电子商务发展迅猛，2007年全国电子商务交易总额达2.17万亿元，比上年度增长90%。中国网络购物发展迅速，2008年6月底，网络购物用户人数达到6329万，半年内增加36.4%。截至20...
  

• 东南融通外包服务基地落户昆山花桥

  2010-09-08 09:15
  日前，地处苏沪交界的昆山花桥地区迎来了一个重量级的新成员，中国领先的金融软件和IT服务商——东南融通将外包服务基地落户昆山市花桥经济开发区。据了解，东南融通将外包服务基地设立在...
  

• 安全即服务市场在成长

  2010-09-08 09:06
  【CNW.com.cn资讯】当你询问IT专业人员他们是否使用云计算或者SaaS(软件即服务)的时候，大多数人会说没有。但是，如果你随后提出一些问题，你将很快发现那一个应用程序就是SaaS应用程序。在安...
  

• 服务经济、服务科学与呼叫中心产业的未来

  2010-09-08 01:18
  在今天，我们时常会听到这样一个词：服务经济。服务经济在全球范围内迅猛增长（世界发达国家服务产业占GDP份额70%以上），在美国，通常指服务经济的行业，也称知识密集服务业。在美国商务部的分类中，包括了通...
  

• 共创呼叫中心完整商業服務，Grandsys與廈門碩泰商務攜手合作

  2010-09-08 01:10
  51Callcenter9月8日报道：据悉，北京宏盛高新技術有限公司與廈門碩泰商務科技有限公司正式攜手合作，於2010/8/25簽訂戰略夥伴合作協定書，共同承諾提供企業客戶更完善的商業服務--呼叫中心...
  

• 只记有价值的服务

  2010-09-08 01:09
  话务外包并不是一个抢钱的行业，事实上它有可能是一个利润模式最清晰可见的行业。唯一的原则便是只记录有价值的服务。在签订正式的《外包服务计划书》之前，呼叫中心会向客户提供接通时间、响应时间、掉线率三大数据...