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电子商务外包时代——让电子商务简单起来
2010-09-08 10:05
近年来,中国电子商务发展迅猛,2007年全国电子商务交易总额达2.17万亿元,比上年度增长90%。中国网络购物发展迅速,2008年6月底,网络购物用户人数达到6329万,半年内增加36.4%。截至20...
东南融通外包服务基地落户昆山花桥
2010-09-08 09:15
日前,地处苏沪交界的昆山花桥地区迎来了一个重量级的新成员,中国领先的金融软件和IT服务商——东南融通将外包服务基地落户昆山市花桥经济开发区。据了解,东南融通将外包服务基地设立在...
安全即服务市场在成长
2010-09-08 09:06
【CNW.com.cn资讯】当你询问IT专业人员他们是否使用云计算或者SaaS(软件即服务)的时候,大多数人会说没有。但是,如果你随后提出一些问题,你将很快发现那一个应用程序就是SaaS应用程序。在安...
服务经济、服务科学与呼叫中心产业的未来
2010-09-08 01:18
在今天,我们时常会听到这样一个词:服务经济。服务经济在全球范围内迅猛增长(世界发达国家服务产业占GDP份额70%以上),在美国,通常指服务经济的行业,也称知识密集服务业。在美国商务部的分类中,包括了通...
共创呼叫中心完整商業服務,Grandsys與廈門碩泰商務攜手合作
2010-09-08 01:10
51Callcenter9月8日报道:据悉,北京宏盛高新技術有限公司與廈門碩泰商務科技有限公司正式攜手合作,於2010/8/25簽訂戰略夥伴合作協定書,共同承諾提供企業客戶更完善的商業服務--呼叫中心...
只记有价值的服务
2010-09-08 01:09
话务外包并不是一个抢钱的行业,事实上它有可能是一个利润模式最清晰可见的行业。唯一的原则便是只记录有价值的服务。在签订正式的《外包服务计划书》之前,呼叫中心会向客户提供接通时间、响应时间、掉线率三大数据...
走进洛阳经济开发区之二:抢占现代服务业高地
2010-09-08 01:08
经济开发区区位图。开元门EBD商务区效果图。洛阳经济开发区产业聚集区的中轴线,正好穿过隋唐东都城的东大门——长夏门,历史上,这一代水系纵横、环境优美,大唐南市商贾云集,是繁华的...
罗萌:HR外包管理之效
2010-09-07 15:52
人力资源外包已成为一个流行趋势。将一部分常规性人力资源工作外包出去的公司越来越多,外包的业务范围和内容也越来越广。欧美国家作为这项业务诞生和开展较早的地区,人力资源外包管理已经发展到一个相当成熟的阶段...
服务外包产业瞄准高端
2010-09-07 10:45
近年来,我国国际服务外包产业发展迅速。2009年承接服务外包协议金额达200.1亿美元,同比增长185.6%,执行金额138.4亿美元。其中离岸外包协议金额147.7亿美元,同比增长153.9%。加快...
全球最大外包办公供应商将现身合肥
2010-09-07 10:04
会议室里免费提供了白板、投影仪、电视和录像机;全球最大的视频会议室网路供您使用……合肥的白领们将可在不久享受到这种顶级物业服务。记者从庐阳区获悉,世界最大外包办公供应商&m...
深圳可享离岸服务外包业务营业税优惠
2010-09-07 09:09
南山区吴先生来电咨询:近期国家对离岸服务外包业务在营业税方面的优惠政策进行了调整,请问调整后的优惠政策与之前有哪些具体的区别?地税局黄小姐回答:财政部、国家税务总局、商务部下发的《关于示范城市离岸服务...
陕西“民办官助”服务外包产业园开工
2010-09-06 19:44
近日,西安航天基地服务外包产业园项目正式开工。该项目采取民办官助的建设和运营模式,由企业自主运营。项目总投资5.4亿元,占地50余亩。项目可吸引国内外ITO和BPO服务供应商入驻园区,建立服务外包人力...
东南融通外包服务基地落户昆山
2010-09-06 15:12
日前,地处苏沪交界的昆山花桥地区迎来了一位新成员,金融软件和IT服务商——东南融通将外包服务基地落户昆山市花桥经济开发区。据了解,东南融通将外包服务基地设立在昆山,是东南融通外...
联想IT管理外包“急行军”业务重心转向网络外包等方面
2010-09-06 13:02
签约尚德电力这不仅是联想服务正式对外宣布全面发力IT服务外包市场后的首个大单,更是联想IT管理业务在新能源行业的重大突破。8月31日,联想集团副总裁、联想集团新兴市场集团服务负责人李祥林说。当天,联想...
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