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• 呼叫中心为联络开墙破斧

  2013-06-27 15:33
  呼叫中心在当今的时代不只是简单的提供电话支持和呼叫服务了，很多的呼叫中心是企业和客户的接触点，已经承担起了企业销售的核心任务，电话营销，客户维系，网络营销等。呼叫中心不再是以前的呼叫中心，可以成为互动...
  

• 成为健谈的商务谈判员需掌握的技巧

  2013-06-27 11:38
  停顿的好处首先，你避免了在对方仅仅是在讲话中间调整气息还要继续讲话的时候插话进行打断的风险和尴尬；其次，你向对方展示出自己对他或她所讲的每一个词都听得非常认真和仔细，而不是没有经过思考就草草地打断插入...
  

• 销售员回应顾客推脱的好方法

  2013-06-27 11:37
  销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么不够朋友，经常卖关子，销售员唯有解开顾客心中结，才能实现成交...
  

• 销售人员该怎么做才会让你的客户接受你

  2013-06-25 10:37
  销售人员你在拜访客户的时候，你如何才让能你的客户一眼就相中你？你想让客户相中你并购买你的产品你到底应该怎么做才会让你的客户接受你？第一：着装礼仪要领：干净整洁，既不学乞丐的着装风格也不要美院的着装风格...
  

• 三个精辟的销售工作经验案例

  2013-06-25 10:32
  销售是一项很具有挑战性的工作，需要一定的技巧和话术做支撑，但是想做好销售工作，真正做好销售工作，不仅仅是掌握一些技巧和话术就可以的。聪明的销售员都会懂得细节更重要，把握好自己的方向，拥有很高的工作热情...
  

• “服务+营销”双轮驱动的商业银行客服中心价值创造

  2013-06-22 14:35
  一、银行客服中心发展背景与价值意义我国商业银行客户服务中心经过十几年的发展，逐步成为了渠道丰富、专业化、规模化的一站式服务机构，凭借以计算机技术、通信技术搭建而成的智能服务平台，为客户提供咨询、交易、...
  

• 银行信用卡分期业务现状分析与展望

  2013-06-22 14:33
  ——基于7家同业银行业务的对比信用卡分期业务手续费是银行重要的利润来源之一，各家银行不断细分分期种类，降低分期门槛，推出特色业务，开展多样促销活动，旨在占领信用卡分期市场。本文...
  

• 中国营销见怪不怪六大怪

  2013-06-21 11:39
  自从中国从计划经济步入市场经济，历经20多年的风风雨雨，无论是中国的企业管理还是市场营销，都从最原始的市场本能反应到居于一定高度的理论体系，这从一个侧面反映了中国的市场已经与国际市场越来越接近，如海尔...
  

• 营销人如何用好名片？

  2013-06-21 11:39
  名片的使用也有许多讲究，在不同的场合要派发不同款式的名片。比如招商会，展销会，和大型的公共场合活动，这些场合要派发名片，因数量多和所派发的对象只有一面之交，比较适于派发产品名片。也就是说不指望对方记住...
  

• 营销人的五个关键词语

  2013-06-21 11:38
  现代社会竞争就是人的竞争，一个企业最宝贵的资源即人才。对于做市场营销的人来说，这更是一条金玉律条。做市场营销，本质就是做人！一个企业，产品具备明显的竞争优势，总部制定有优惠的营销政策和各种强力支持，与...
  

• 做好优秀营销总监的三大关键

  2013-06-21 11:37
  一、形成一个共识：如果说企业老板是战略决策者的话，营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者。甚至更多时候，后者由于贴近市场更了解市场而承担了决策者的角色。作为名营销总监，在公司的发展战略和品牌规...
  

• 如何管好自己的营销队伍

  2013-06-21 11:36
  1、营销队伍建设的意义对于从事食品营销的人来说，大家都知道，要想做好一个市场，除了有精准的营销策略、充足的营销资源外，更需要有一支能征善战的队伍。基于很多企业尤其是中小型企业普遍存在的营销人员的短缺、...
  

• 飞翱电商声音：助力传统企业电商之道

  2013-06-20 11:15
  继五月末，飞翱集团（http://weibo.com/800teleservices）电子商务部首席顾问陈鹏飞先生应邀为江苏省无锡市国奥服饰有限公司讲授电商知识系统培训受到好评如潮后。近日，陈鹏飞先生...
  

• 实用的11种销售技巧

  2013-06-20 09:52
  终端销售的过程中除了有声情并茂的讲解外，同时还要需要掌握一些销售的技巧，怎么才能使整个销售解说过程表现的更加完美，更加能打动消费者呢？下面由小编问您分享11种终端销售技巧。技巧一：学会进行封闭性问题的...