首页 >> 管理世界,呼叫中心标准 >> 管理世界,呼叫中心标准

• 马云称在广东投资已经超过2亿美元

  2009-05-16 18:16
  网易科技讯5月16日消息，第一届网商交易会今天在广州举行，在阿里巴巴集团和广东电视台的签约仪式上，集团主席马云透露，阿里巴巴集团已经在广东投资超过2亿美元，此前所说建设华南总部就斥资了5000万美元。...
  

• 跨国公司管理女性吴芒芒：数字为王！

  2009-05-16 17:08
  销售结果重于一切，但过程也很重要我们知道，几乎所有的销售都奉行数字为王，没有业绩一切都无从谈起，这是企业生存的根本。但区别在于数字后面的管理，到底是只计结果不问过程呢，还是对过程也进行科学的控制？DH...
  

• 生命人寿副总龚志浩：新兴寿险业如何创新销售

  2009-05-16 16:59
  新浪财经讯“首届中国寿险发展论坛”暨“2008中国年度十大保险经理人颁奖典礼”于2009年5月16-17日在山东威海石岛国际会议中心举办。以下为生命人寿副总龚志浩演讲实录。龚志洁：谢谢主持人的介绍。下...
  

• 格力总裁董明珠：家电下乡靠技术品质服务

  2009-05-16 16:12
  家电下乡第二批全国空调项目14日正式开标，格力空调6大系列30个型号全部中标。格力电器总裁董明珠表示，消费者买产品，其实买的就是技术和品质，格力电器受益家电下乡靠的就是技术、品质和服务。一个企业要实现...
  

• 新华人寿副总孙同越：新华银保走过的三个阶段

  2009-05-16 16:10
  新浪财经讯“首届中国寿险发展论坛”暨“2008中国年度十大保险经理人颁奖典礼”于2009年5月16-17日在山东威海石岛国际会议中心举办。以下为新华人寿副总孙同越演讲实录。孙同越：尊敬的主持人、尊敬的...
  

• 微软柯文达的管理艺术：做出服务的价值

  2009-05-16 12:26
  ２００７年，中国软件与服务业规模达到５８３４亿元，占全球比重达到了８．７％。与２００２年这一比重只有约２％相比，中国软件与服务业有了实质性的飞跃。某顾问公司分析师李峻认为，中国的IT服务业正在进入一个...
  

• 分销商两极分化：专业化去专业化

  2009-05-16 09:42
  2009年5月8日，携程旅行网(下称携程)与如家酒店集团宣布双方已达成协议，携程出资5000万美元认购如家750万普通股，交易完成后，携程所持有的如家股权将增加至18.25%，取代北京首都旅游集团成为...
  

• 对话唐骏“中国式巴菲特”之路

  2009-05-16 09:15
  伯克希尔哈撒韦公司一年一度的股东大会已经成为全球财经界每年一次的狂欢和奥斯卡盛会。再没有一家公司的股东大会，能吸引如此众多的观众蜂拥到美国中西部的奥马哈市，很多人甚至根本没有机会进入那个篮球场，而只能...
  

• 三星电子周晓阳:3G时代三星准备好了

  2009-05-16 09:11
  专访三星电子无线事业部中国区副总裁周晓阳3G时代的降临，不只是为运营商们提供了一个可以重新划分版图的空白战场，对于手机厂商而言，由此而产生的庞大的市场容量无疑是一块充满诱惑力的巨大蛋糕。如何尽快在这个...
  

• 澳柯玛副董事长王大亮辞职接管太阳能业务

  2009-05-16 09:10
  王大亮结束了在青岛澳柯玛（600336，SH）近4年的副董事长生涯，并成为新近从澳柯玛上市公司资产中剥离出来的青岛澳柯玛太阳能技术工程有限公司的掌舵人。青岛澳柯玛公告称，公司于2009年5月12日收到...
  

• 周晓阳:三星会把国际上受欢迎产品拿到中国

  2009-05-16 09:07
  【赛迪网讯】5月14日下午14：00三星电子常务董事周晓阳与北京邮电大学教授曾剑秋、北京信息产业协会秘书长徐祖哲做客赛迪网，开展主题沙龙，就2009年中国3G及其终端发展现状与前景等问题与广大网友及十...
  

• 马云打赌：优衣库1家淘宝店将超100家线下店

  2009-05-16 09:00
  “很快，优衣库1家淘宝旗舰店就会超过100家线下店”，4月16日优衣库淘宝店开张当天，马云和优衣库社长柳井正打赌。上线11天后，优衣库就以惊人的销售速度超越了此前入驻淘宝商城的众多服装品牌，冲至淘宝商...
  

• 厦门金龙副总裁朱国强:客车如何海外“赢”战

  2009-05-15 20:59
  厦门金龙联合汽车公司副总裁朱国强客车如何海外“赢”战2000年以前，中国客车国际化策略是从亚洲临近的国家逐渐进入中东和非洲。但是现在，已经慢慢往发达国家导入我们的产品汽车包括乘用车和商用车，分别占整个...
  

• 风投教父：红杉中国未减投资发展超预期

  2009-05-15 20:45
  昨日午后2点30分，拖着行李箱，身着白衬衫的迈克尔·莫瑞茨（MichaelMoritz）如约出现在记者面前。对于大多数中国投资者而言，风投四大天王之一——红杉资本美国资深合伙人迈克尔·莫瑞茨的名字并不...