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最佳呼叫中心及年度“金音奖”颁奖央视新闻视频
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2008中国(无锡)呼叫中心产业峰会(5月17-18.无锡)
2008-05-08 11:47
--51Callcenter精英俱乐部活动活动时间:2008年5月17-18日(周六-周日)活动地点:无锡活动整体日程安排:上海-无锡:2008年5月17日9:00--11:30会议时间:2008年5...
2008中国保险产业峰会[5月27-28日]
2008-05-02 21:40
大会概况相关调查表明,亚太区新兴市场的保险业保持持续稳定的发展。在过去四年中这些地区的保费收入达到了100%的增长,并将在未来五年中继续保持高增长率。当您与世界领先的保险巨头谈论到亚太地区特别是中国保...
联络中心与BPO高峰论坛(在线报名)北京 12月4日
2008-09-08 09:57
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2008呼叫中心数字化管理(上海)培训圆满结束
2008-04-14 14:33
作为2008中国呼叫中心与BPO年度大会的配套培训课程,4月7日-8日由中国呼叫中心与BPO产业联盟机构提倡,呼叫中心与BPO行业资讯网主办的“呼叫中心数字化管理培训”在上海成功举办。本次研讨培训由台...
2008中国呼叫中心与CRM高峰研讨会报名(5月22-23.上海)
2008-04-11 00:00
您在线报名后,我们将尽快与您电话联络....
2008金融行业呼叫中心营销服务创新论坛即将举办
2008-04-07 19:17
4月24日下午,赛迪呼叫将与AspectSoftware携手在北京民族饭店举办“2008保险行业呼叫中心营销与服务创新论坛”。本次论坛是赛迪呼叫与AspectSoftware在外包呼叫中心行业,特别是...
电话营销潜能开发与管理培训成功举办
2008-03-30 23:11
2008年3月27日—28日,由中国呼叫中心与BPO产业联盟机构提倡,呼叫中心与BPO行业资讯网主办的“ABCDE电话营销潜能开发与管理培训”在上海成功举办。本次研讨培训由台湾著名呼叫中心专家/51c...
构建新一代的企业联络中心研讨会
2008-03-17 00:00
值此春回大地,万象更新之际,我们诚挚的邀请您出席我们在三月二十日举办的“构建新一代的企业联络中心”研讨会,共同分享Dialogic在语音和VOIP的最新技术成果。探讨在新一代联络中心上的最新应用。结识...
呼叫中心与BPO六点一线服务链探讨
2008-03-11 00:00
作为中国呼叫中心与BPO产业联盟机构主席,前期被邀请谈得比较多的是服务外包与BPO,但其实我的一个很大的立足点一直都是在呼叫中心。那么今天我们来重点来探讨分享一下“呼叫中心与BPO六点一线”的市场服务...
中国服务外包交易博览会
2008-02-12 00:00
中国服务外包产业虽起步较晚,但近几年的发展却令人欣慰。一批本土企业规模相继发展到3000至5000人,这为中国服务外包产业,进入北美市场与行业用户直接合作奠定了基础。为帮助我们服务外包企业,更多地获得...
上海2008顾客关系管理研讨会
2008-02-04 00:00
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2008中国呼叫中心与BPO城市高峰论坛在线报名
2008-01-29 00:00
提示:为了便于您尽早获得我们的免费入场证,请尽早填写如下2008中国呼叫中心与BPO城市高峰论坛在线报名资料,额满即止,按报名先后顺序(一旦赞助商提供的免费入场证额度用完.我们将在此处公告,后续再报名...
[突破满意度,度量有效客户体验]论坛
2008-01-23 00:00
大部分企业交付无效的客户体验。你可以是例外。[突破满意度,度量有效客户体验]论坛——理念沿用[品牌客户体验管理方法]和[有效体验架构],精华内容取材自7个国家15位专家共同设计的[CEMProfess...
ABCDE电话营销潜能开发与管理(许乃威.3月27-28日上海)
2008-01-18 00:00
2007中国最受欢迎的呼叫中心与电话营销讲师许乃威培训课之---ABCDE电话营销潜能开发与管理课程(上海.3月27-28日.周四周五)主讲老师:许乃威先生台湾客服协会常务理事51Callcenter...
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