北京讯鸟软件有限公司（以下简称讯鸟）是互联网时代呼叫中心中间件的领导者，拥有核心的软件开发团队，自主开发自主产权，公司下属有上海分公司。2004年，讯鸟公司荣获中国生产力促进中心协会颁发的"生产力促进奖"。

　　 公司以高质快速实现用户的需求为目标，以接入的无限性、各种硬件和系统的广泛兼容性、直观的开发界面和业务的生成为手段，从而为广大集成商和客户提供优异、稳定的应用开发平台。

　　 公司提供的产品包括交互式语音应答系统、智能路由系统、座席呼叫控制系统、双机热备系统、外拨系统、实时监控系统、多媒体统一消息系统、录音系统、Web呼叫中心系统。

　　 公司的讯鸟中间件，在国内多个高端大型的商业呼叫中心中运行稳定，充足的保障了客户的利润。产品进入到多个国家的呼叫中心市场。已广泛用于电子商务、电信、电力、邮政、税务、银行、证券、烟草、保险、交通、教育、旅游、制造业等各行业。