基于CISCO平台的呼叫中心产品寻求合作
2009-06-02 00:00
《4PS呼叫中心国际标准研究中心》
咨询电话:17317241681(微信同号) 51callcenter
单位名称:上海盈联(PCS)
PCS于2007年率先对外发布其基于Cisco CallManager平台的全套呼叫中心解决方案——PowerCall for CUCM,该解决方案是PCS凭借在呼叫中心领域的强大技术实力和多年实践经验,自主研发形成,并且该方案中软件产品著作权已达12项之多。该方案包括:CTI呼叫引擎、IP-IVR服务、软件ACD、IP录音、实时监控、报表、软电话、T.38传真、短信、网上客服等众多组件,可自由组合并针对性定制,具有很高的性价比。此外,PCS还特别推出了针对制造业、公用事业、直复营销等行业应用方案。
PCS愿意与合作伙伴一起共同推动IP呼叫中心的发展。
联系方式
联 系 人:黄小姐
联系电话:021-63508855-462
电子邮件:yummi.huang@pcsg.net
有 效 期:长期合作