一、 采购人名称： 杭州市 文化广电旅游局
二、 采购项目名称： 旅游咨询服务体系建设及运营经费——96123旅游服务热线运营维护
三、 采购项目编号： HZJW-2019LW06
四、 采购组织类型： 分散采购-分散委托中介
五、 采购方式： 单一来源
六、 采购公告发布日期：
七、 定标/成交日期： 2019-05-04
八、 中标/成交结果：
合计（元）:
| 序号 | 标项名称 | 规格型号 | 数量 | 单位 | 总价(元) | 中标供应商名称 | 中标供应商统一社会信用代码 |
| 1 | 旅游咨询服务体系建设及运营经费——96123旅游服务热线运营维护 | 完成全市96123一体化的运营和管理，提升96123的纵向服务能力；加强96123与专业的呼叫中心运营服务机构合作，提升96123的话务保障能力和旅游咨询服务水平。 | 1 | 项 | 394000元 | 杭州旅游集散中心有限公司 | 91330100747187707W |
服务要求或标的基本概况： 完成全市96123一体化的运营和管理，提升96123的纵向服务能力；加强96123与专业的呼叫中心运营服务机构合作，提升96123的话务保障能力和旅游咨询服务水平。
九、 评审小组成员名单： 陈仕跃,吴进明,唐剑
十、 其它事项：
1、本项目公告期限为1个工作日，各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
2、其他事项
无
十一、 联系方式
1、采购代理机构名称： 杭州经纬工程管理咨询有限公司
联系人： 王丽
联系电话： 18069834990
传真： 0571-86053128
地址： 杭州市上城区秋涛路秋涛发展大厦A座16楼
2、采购人名称： 杭州市 文化广电旅游局
联系人： 钟振文
联系电话： 0571-85257547
地址： 杭州市市民中心
3、同级政府采购监督管理部门名称： 杭州市财政局政府采购监管处
联系人： 吕先生
监督投诉电话： 87715261
传真： 87715261
地址： 杭州市中河中路152号617办公室
51CallCenter网友
2019-06-01 16:15:44
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