同力信通公司是一家以技术见长的公司， 一直倡导技术创新并紧跟时代发展的步伐，致力于用创新的产品来彻底改变人们的通讯方式， 公司的软件产品经过了 10 余年的发展，先后与 Intel 、 AVAYA 、 Nortel 、 Siemens 、东进、阿尔卡特、 nuance 、 科大讯飞、捷通华声等公司建立了良好的合作伙伴关系，在电信增值技术、软件开发、电信运营方面也积累了丰富的经验。 让更多用户享受到先进的 CTI 中间件技术带来的增值效应是同力信通不协的追求。

　　同力信通做为较早涉足国内呼叫中心领域的公司之一，长期关注国内企业对客户服务系统的需求，积极推动中国呼叫中心技术的发展和行业的成熟，基于自主中间件产品应用的开发队伍的建设，推出了一体化的呼叫中心平台，把先进的通信技术、网络服务功能与客户关系管理系统（ CRM ）结合起来，高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互，使得更多中小型企业机构拥有一个稳定的呼叫中心不再是遥不可及的事情。