企业名称 | 北京华夏易通科技有限公司 |
供应内容 | 提供呼叫中心质量管理系统 华夏易通遵循“精诚合作、共享成功”的商业理念及“负责到底”的服务理念,为电信运营商、SP及企业提供个性化且不断增值的服务。华夏易通综合信息服务系统及有效的市场运营策划已得到中国电信、中国网通、中国联通、中国铁通的认可并成为其优秀的合作伙伴。华夏易通基于对国内外呼叫中心市场及运营的深入理解,与中国电信、网通、铁通公司保持良好的合作关系,近期推出400客户服务增值应用平台,可捆绑电信运营商企业特服号如4008(中国电信一码通)、4007(中国铁通企业热线通)、4006(中国网通企业直线)及其他号码,利用本平台IVR为企业量身订做个性化语音服务流程,如企业简介、产品简介、语音广告、电话评选等;利用 ACD智能话务分配,实现虚拟总机、一号通、电话自动转接功能;提供语音信箱及公共座席等丰富多彩的服务应用;完全开放的自助式后台管理功能,为企业快速生成24小时客服系统。 国内众多中小型企业没有实力建立专用的呼叫中心平台,但又有提供统一的特服号码、智能转接、24小时人工客服的需求,希望能够充分宣传公司形象、提升品牌、提高盈利能力和完善客户服务的作用。 华夏易通400客户服务增值应用平台,通过灵活的业务应用、开放的自助式管理服务,为各运营商及代理商发展客户提供坚实的后盾,让新业务应用与盈利变的容易可行! |
联系方式 | 联 系 人:林先生 |
发布时间 | 2006年6月12日 |
有效期 | 长期 |
51CallCenter网友
2009-01-12 17:23:46
此电话已经换公司了,不要再打了