国家税务总局集中采购中心现就“国家税务总局呼叫体系管理平台建设项目”进行国内公开招标，邀请合格投标人提交密封投标。

1、项目名称：国家税务总局呼叫体系管理平台建设项目

2、项目编号：08I31－Y080123

3、招标内容：（1）呼叫体系管理平台的开发、安装调试、远程部署、升级完善及三年售后服务；（2）12个人月的现场技术支持服务；（3）总局呼叫中心和11个分中心技术人员培训。

4、分包和中标原则：本项目不分包，只允许一个投标人中标，由综合评分得分最高的投标人中标。

5、供应商资格要求：本项目由集成商作为投标人。投标人必须满足以下条件：
（1）具备《政府采购法》第二十二条规定的条件：
①具有独立承担民事责任的能力；
②具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
③具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
④有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
⑤参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
⑥法律、行政法规规定的其他条件。
（2）计算机信息系统集成一级资质。
（3）国家涉密信息系统集成甲级资质。
（4）软件企业认定证书。
（5）ISO9001:2000质量管理体系资质认证。
（6）用于本项目技术人员具有2年以上相关专业工作经验，项目经理具有5年以上系统工程管理经验。
（7）具有呼叫中心建设和软件开发类似案例。
（8）符合和满足本项目技术要求和资质要求。

6、招标文件领取时间和办法：
2008年12月8日至12月12日（公休日除外）上午8:30--11:00、下午1：30--4：00，意欲参加本项目的潜在投标人必须按要求到国家税务总局集中采购中心登记备案后，免费获取招标文件（自带U盘复制），未登记备案的没有资格参加投标。
登记备案时，投标人必须提交：
（1）企业法人营业执照复印件；
（2）计算机信息系统集成一级资质复印件。
（3）国家涉密信息系统集成甲级资质复印件。
（4）软件企业认定证书复印件。

7、接受投标时间、投标截止时间及开标时间：
（1）接受投标时间：2008年12月29日10：30至11：00。
（2）投标截止及开标时间：2008年12月29日11：00。

8、投标及开标地点：国家税务总局
联系地址：北京市海淀区羊坊店西路5号 国家税务总局东小楼314室
联 系 人：张承龙 郭 路
联系电话：010—63417014 63417042（传真）