2021年05月28日 15:40 来源： 【打印】
公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 最高人民法院12368热线坐席团队服务项目 | ||
| 品目 |
服务/其他服务 |
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| 采购单位 | 最高人民法院 | ||
| 行政区域 | 北京市 | 公告时间 | 2021年05月28日 15:40 |
| 评审专家名单 | 姚苇、王砚卿、李东霞、耿军、冯丽娜 | ||
| 总中标金额 | ￥517.982400 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 史桂林 | ||
| 项目联系电话 | 010-63348510 | ||
| 采购单位 | 最高人民法院 | ||
| 采购单位地址 | 北京市东城区东交民巷27号 | ||
| 采购单位联系方式 | 010-67557312 | ||
| 代理机构名称 | 中机国际招标有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦 | ||
| 代理机构联系方式 | 010-63348510、8493 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 发售版-2L100-最高人民法院12368热线坐席团队服务项目-招标文件0428.pdf | ||
| 附件2 | 中标公告-2L100.docx | ||
| 附件3 | f49d191cf490c9dd5326ba85cb12f3c.jpg | ||
一、项目编号：0702-20412L100（招标文件编号：0702-20412L0100）
二、项目名称：最高人民法院12368热线坐席团队服务项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：北京擎盾信息科技有限公司
供应商地址：北京市丰台区南四环西路186号汉威国际广场三区3号楼
中标（成交）金额：517.9824000（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 北京擎盾信息科技有限公司 | 最高人民法院12368热线坐席团队服务项目 | 热线坐席团队服务 | 12368坐席团队通过电话、网络、短信三位一体的服务渠道为人民群众和当事人、诉讼代理人提供咨询、查询、预约、转办、投诉建议、联系法官、其他事项等七大类诉讼服务等要求。 | 3年。 | 按照合同及技术要求进行。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
姚苇、王砚卿、李东霞、耿军、冯丽娜
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：采购代理机构按照如下标准，采用差额累进方式计算服务费。详情见其他补充事宜。
本项目代理费总金额：4.7809000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
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类 率 型
计费基数（万元） |
货物 |
服务 |
工程 |
|
100以下 |
1.5% |
1.5% |
1.0% |
|
100-500 |
1.1% |
0.8% |
0.7% |
|
500-1000 |
0.8% |
0.45% |
0.55% |
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：最高人民法院
地址：北京市东城区东交民巷27号
联系方式：010-67557312
2.采购代理机构信息
名 称：中机国际招标有限公司
地 址：北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦
联系方式：010-63348510、8493
3.项目联系方式
项目联系人：史桂林
电 话： 010-63348510
服
费 务
