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2021年深圳电信呼叫中心BPO项目应用市场服务采购中选人公示

2021-07-25 00:21  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话：17317241681(微信同号)  


项目名称：2021年深圳电信呼叫中心BPO项目应用市场服务采购
比选代理编号：ZJZB-2021-15525       
比选人：中国电信股份有限公司深圳分公司
比选代理机构：中捷通信有限公司
按照比选文件载明的方法和标准，本项目比选结果如下：
序号
 项目名称
 中选人
1
 2021年深圳电信呼叫中心BPO项目应用市场服务采购
 深圳方思鼎云科技有限公司


公示时间：2021年07月26日00时00分至2021年07月28日24时00分。
公示期间，参选人或其他利害关系人对中选人公示有异议的，可向比选代理机构提出。依据《中国电信广东公司采购异议和投诉处理操作规范（试行）》等规定，现将异议提出的要求告知如下：
1.异议提出人应为参选人或与比选项目有关的利害关系人；
2.异议应以书面形式实名提出，书面异议材料应包括异议事项及证明材料等内容，具体要求如下：
（1）异议人的名称或姓名以及能取得联系的有效方式；
（2）采购项目名称；
（3）具体、明确的异议事项和与异议事项相关的请求；
（4）有效线索和相关证明材料；
（5）必要的法律法规依据（如有）；
（6）提出异议的日期；
（7）异议人为法人的，异议函必须加盖公章；异议人为其他组织或自然人的，异议函必须由其主要负责人或异议人本人签字，并附有效身份证复印件；；
3.异议人对其他参选人的参选文件内容提出异议的，应说明信息的正当来源渠道。
4. 比选人/比选代理机构认为异议材料不明确、不充分，需要异议人进一步明确或补充的，异议人应按要求进行明确或补充。
5. 异议人应当如实反映情况，并配合提供所需的相关材料，不得拒绝、隐匿或伪报。
6. 被异议人为供应商的，在不违反国家法律法规的前提下，异议调查工作人员认为有必要的，可组织异议人和被异议供应商当面进行质证。异议人拒绝配合调查的，视为撤回异议；被异议供应商拒绝配合调查的，视为放弃说明权利。
7.异议人提出的异议事项属于以下情况的，比选人有权不予受理：
（1）异议提出不符合上述任意一项要求的；
（2）异议事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的；
（3）异议函未署具异议人真实姓名、签字和能取得联系的有效方式的；以法人名义异议的，异议函未加盖公章的（对开标/唱价的异议除外）；
（4）超过异议时效的；
（5）已经作出处理决定，且异议人没有提出新的证据的；
（6）异议事项已进入行政投诉、行政复议或者行政诉讼程序的。
8.异议事项如属于恶意攻击或虚构事实的，将追究异议人的责任。
比选代理机构联系方式：
地址：广州市越秀区较场西路21号
联系人：李桂连
电话：15818640051
比选代理机构：中捷通信有限公司（盖章）
2021年 07 月23日
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