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莆田市12345政务服务便民平台坐席外包项目

2021-08-03 08:43  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


莆田市12345政务服务便民平台坐席外包项目合同公告(合同包[350300]PTHS[GK]2021014_1_91350000710920936D_9724)
一、合同编号:[350300]PTHS[GK]2021014_1_91350000710920936D_9724
二、合同名称:莆田市12345政务服务便民平台坐席外包项目(合同包[350300]PTHS[GK]2021014_1_91350000710920936D_9724)政府采购合同
三、项目编号:[350300]PTHS[GK]2021014
四、项目名称:莆田市12345政务服务便民平台坐席外包项目
五、合同主体
采购人(甲方):莆田市人民政府办公室
地  址:莆田市荔城中大道2169号莆田市政府3号楼
联系方式:13599885636
供应商(乙方):中国移动通信集团福建有限公司

地  址:福州市湖东路140号
联系方式:[object Object]
六、合同主要信息
服务类

品目号 品目编码及品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 金额(元)
1-1 C190299 - 其他社会服务 其他社会服务 莆田市12345政务服务便民平台坐席外包项目,详见投标文件 聘用65名符合岗位需求的坐席人员,根据团队管理需要,做好热线人员储备计划,高标准无偿配备1名及以上本单位人员驻场管理,完成市12345热线中心部置的各项工作和考核指标任务,详见投标文件 3 我司提供以下3项服务:1、前台坐席人员服务;2、后台坐席人员服务;3、管理岗位人员服务。具体服务内容详见投标文件 11676600

合同总金额:¥11,676,600.00
履约期限:2021年8月1日
履约地点:福建省莆田市城厢区市行政服务中心6层
采购方式:公开招标
七、合同签订日期:
八、合同公告日期:2021-07-30
九、其他补充事宜:无
附件:上传合同(采购人应当按照《政府采购法实施条例》有关要求,将政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容删除后予以公开)
公告附件信息
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