公告日期：2007年7月25日
二、招标项目概况（内容、用途、数量、简要技术要求等）:
三、投标供应商资格要求:
（2）具有较强的项目研发能力、项目管理和组织实施能力，已取得CMM资质二级（含）以上证书或国家信息产业部颁发的三级（含）以上系统集成资质证书，熟悉电话咨询业务及电话咨询信息系统建设，具有较强的项目研发能力，具有同类呼叫服务系统项目建设成功经验，能够独立承担本项目建设，并有良好的工作业绩和履约记录
（3）具有较强的本地化服务能力，非本地投标人应在杭州有分公司或办事处作为常驻服务和技术支持机构(需提供本地工商或国内经济合作办注册资料)，并配有较强的专业技术队伍，能提供快捷的售后服务响应，对故障能在1小时内响应，2小时内到现场。
四、招标文件的发售时间及地点等:
时间：2007年7月25日至2007年8月2日(双休日及法定节假日除外)
九、投标保证金：
十、其他事项：
联系方式
