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transcosmos为实行居家办公的企业提供IT服务台技术支持

2020-04-09 13:19  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  transcosmos集团(以下简称transcosmos;总部:日本东京;总裁兼COO:奥田昌孝)自3月24日起,为实行居家办公的企业客户提供IT服务台技术支持和视频培训部署服务。
  随着新冠肺炎疫情的扩散,越来越多的企业开启了居家办公模式。transcosmos为实施居家办公的企业员工及IT环境部署提供IT服务台技术支持。通过电话为企业人员提供咨询服务。
  快速完成电脑设置、网络连接、线上会议等IT环境部署是确保企业居家办公畅通无阻的必要条件。transcosmos利用在IT服务台方面所积累的成功经验和技术,能够及时帮助企业解答居家办公人员的问题咨询,支持企业构筑居家办公的IT环境,为企业顺利进行居家办公保驾护航。
  此外,针对因居家办公而无法开展团队培训的企业,transcosmos将与这些企业的信息系统部门合作,迅速搭建视频培训平台,帮助企业发布视频培训课程。
  服务框架图
  居家办公IT服务台技术概要
  • 服务开始日期:2020年3月24日(周二)
  • 服务对象:实行居家办公的企业
  • 服务时间:8:30~17:00工作日(节假日除外)
  • 费用:每月550,000日元起
  • 合同期限:2个月以上
  视频培训发布服务概要
  • 服务开始日期:2020年3月24日(周二)
  • 服务对象:实行居家办公的企业
  • 费用:初期费用50,000日元,每月50,000日元起(基于年度合同)
  ※视频播放平台采用的是日本J-Stream公司提供的内容发布系统。
  transcosmos将根据企业客户的需求,灵活开展各类服务业务,支持企业客户强化业务能力。
  ※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他国家的注册名和/或注册商标。
  ※其他文中提及的公司名、产品和服务名称均属各自公司的注册名和/或注册商标。
  关于transcosmos集团
  transcosmos自1966年创业以来,致力于融合优秀的“人”及新型的“技术”能力,以高品质和高价值的服务,助力企业客户强化企业竞争力。目前,transcosmos能够通过以亚洲为中心的全世界30个国家的171家分支机构的精细化运营,为企业客户提供在业务流程上达到削减成本和扩大营收的这两大类支持服务。此外,随着世界范围内的电子商务市场的发展,transcosmos还提供全球一站式电子商务服务,帮助企业客户把高品质的商品和服务提供给全球48个国家的消费者。同时,为了积极应对不断变化的商业环境,transcosmos旨在成为企业的“Global Digital Transformation Partner”,支持企业客户在数字技术应用上的变革。
  transcosmos集团官网: http://www.trans-cosmos.co.jp

  transcosmos China官网: http://www.transcosmos-cn.com


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