2007年3月21—22日，2007客户关系管理研讨会在上海隆重举行，呼叫中心市场的先驱与领导者、国内惟一通过SCP权威认证的客户服务外包商九五太维（95Teleweb Information）受邀参加了这一研讨会，并做主题演讲。


　　会上，九五太维资讯副总裁兼Call Center&CRM事业部总经理孙必勇先生作了题为《客服中心排班管理成功经验分享》的演讲。作为国内呼叫中心行业的领军者和先行者，九五太维拥有在全国范围内经营呼叫中心业务的营业执照，以及便捷而广泛的电信资源，在兼备国际化背景以及本地化运营经验的管理团队带领下，九五太维不断的开拓、延伸中国乃至国际客户服务市场，并取得新的突破，建立了以北京为主的可扩展升级的大型呼叫中心平台，目前已拥有并开通座席八百多个，向国内外客户提供包括语音、传真、Email、网络服务、短信服务在内的多通路的客户沟通服务。

　　九五太维自成立迄今，已经持续不断的为IT 、手机、通讯、汽车、金融、保险、传媒、消费品等行业的大型跨国公司及国内大型企业提供了几百个系统集成、咨询培训、运营外包等呼叫中心全面解决方案，并通过自身的专业技术和雄厚实力逐渐赢得了广大客户的信任与支持。

　　在未来，九五太维与您共同发展、共同前进。致力成为全球第一的商业外包服务公司。

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