首页>> 呼叫中心外包>>新闻详情

北电助力上海微创软件打造统一沟通应用方案

2007-04-27 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  2007年4 月24日,北京 - 以IT外包和服务为核心的新型综合型软件企业-上海微创软件有限公司选用北电*[NYSE/TSX: NT]部署完全基于SIP CTI的统一通信解决方案,实现了电话桌面融合向统一通信的无缝演进。作为微软-北电创新通信联盟解决方案在国内的首例应用,标志着该方案将持续推动实现企业通信的融合愿景。

  微创软件现有的通信系统基于微软LCS 2005平台,采用北电通信服务器(CS)1000M版本4.0。在北电为其提供的统一通信解决方案中,将CS1000M升级至4.5版本,同时提供SIP TR/87协议。由此,微创软件可以实现完全基于软件的IP解决方案,无论在系统的安装部署还是管理方面,都极大提升了可整合性和简易性。这一方案基于SIP,因此提供了高度的开放性和灵活性,可以确保与微创软件现有系统的无缝整合,并保证了企业可以在未来便捷地升级和扩展系统,实现向统一通信方案的顺利演进。

  北电大中国区企业网络部暨总裁办公室总经理黄彦文先生表示:“微创软件采用微软-北电创新通信联盟的方案,实现了真正的统一沟通。这一应用也再次证明了北电在融合通信领域中的领先技术和强劲实力。北电话音和通信技术的长青树战略,不仅使客户能够有效地保护现有投资,而且顺利实施技术升级实现先进的统一沟通系统。这些优势来源于北电的研发创新, 我们和业界主流厂商, 如微软公司的战略合作。”

  微创软件IT总监葛晓波表示:“北电与微软的融合通信解决方案提供了业界无以伦比的开放性和灵活性,并且安装和管理都非常简便。这一应用帮助我们在节省通信系统总体拥有成本的同时,提高了员工的工作效率和反应速度,帮助员工实现高效可靠的移动办公。我们计划在未来继续加强与北电的合作,逐步增加协同应用的用户,真正演进到统一通信。”

  微软-北电创新通信联盟2006年7月成立,旨在打破话音、电子邮件、即时消息、多媒体会议和其它通信形式间存在的障碍,进而大幅提高企业通信效率,推进实现“统一沟通、如你所需”的愿景。联盟成立至今已经取得了长足的发展,与全球多家客户签订了协议,提供统一沟通解决方案,全球众多的客户如:壳牌石油, SOS, CLSA(里昂证券)都是统一沟通解决方案大型成功客户。此外,微软-北电继续在创新通信联盟的平台上, 服务数百家希望受益于统一沟通的潜在客户。

  关于北电

  北电是全球知名的提供通信服务的领先企业,致力于将客户业务化繁为简。北电为服务供应商和企业用户提供的下一代技术支持多媒体和关键商务应用。北电技术旨在简化网络,消除影响效率、速度和性能的障碍,帮助人们随时获取所需信息。北电在150多个国家开展业务。更多信息,请访问北电的网站www.nortel.com。最新北电新闻,请访问 www.nortel.com/news

  关于上海微创软件软件

  上海微创软件有限公司是上海市政府和微软公司共同投资创立的以IT外包和服务为核心的新型综合型软件企业。微创软件软件软件是上海联和投资有限公司控股的国家重点软件企业,是微软公司在华最重要的投资项目之一。自2002年5月成立以来,本着“迅捷、诚信、尽责,打造值得信赖的国际化IT外包与服务提供商”的愿景,微创软件软件一直专注于信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO)领域,不断积累丰富的先进技术、细致高效的流程管理、灵活调配的规模化专业人员,旨在为客户提供度身定制的高绩效专业服务,打造完美客户体验。 最新上海微创软件软件新闻,请访问http://www.wicresoft.com

  本新闻稿可能包含一些前瞻性陈述。由于一定的风险和不确定性,实际结果可能与前瞻性陈述中预示的结果或事件有较大出入。导致结果或事件与当前期望值有出入的因素包括:北电独立审查的收入和任何针对近期宣布的或者存档的财政绩效的进一步重申和修改;2004年11月11日公开的账目问题的决议,包括与美国证券交易委员会(SEC)讨论的结果;2004年4月28日和2004年8月19日宣布的管理层变化的影响;无力支付银行债务,维持费用和公共债务的后果;任何将公司或NNL的证券从交易市场上去除的可能性;起诉、调查、知识产权纠纷及类似事件的不利决议;重建行为的能力,包括于2004年8月19日宣布并与2004年9月30日更新的工作计划,包括实际重建费用高出预计费用的可能;客户消费持续减少;运营结果、整个行业、经济和市场状况及增长速度的波动;审计员对内部控制存在实质性弱点的报告;招募和维系合格员工的能力;现金流的波动及未偿债务水平和债务评定;使用现金抵押支持公司的日常商务运营;依赖于子公司的基金;预定的盈利计划和延期的税务资产对运营结果,现金流和财政契约遵守情况的影响;对新产品开发的依赖和预测市场对特定产品需求的能力;以有效方式收购和/或与所收购企业的运营部及技术相集成的能力;瞬息万变的技术和市场的影响;价格和产品竞争的影响;国际增长和全球经济状况,特别是新兴市场及利率和汇率的波动;电信业合理化的影响;互联网的不确定性;客户信贷风险的影响及客户融资条件和承诺的影响;股票市场的波动和北电购买合同的结算日期或者早期结算加快的结果;更多供应、一揽子和外包协议的签订,这些协议包括交付、安装和绩效条款,如果这些条款得不到满足将导致巨额罚款和损失金的清偿;从供应商处及时获得价格合理的足够组件的能力及内部制造能力;我们战略联盟的未来成功;以及不利的诉讼决议,知识产权争议和类似的事件。关于这些因素及其他因素的更多信息,参见北电在美国证券交易委员会存档的最新10-Q/A和10-K/A表格。除非相应的证券法规要求,否则不管是由于新信息的获得、未来事件或者其他原因,北电放弃更新或修改任何前瞻性陈述的打算或义务。

    *北电、 Nortel、北电标志、球型标志均为北电的商标。

 
 
 
 
 
 
共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)