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TeleTech公布创纪录的第一季度业绩

2007-05-12 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  美通社科罗拉多州英格伍德5月9日电:全球最大、覆盖地理范围最广的业务流程外包 (BPO) 解决方案供应商之一 TeleTech Holdings, Inc. (Nasdaq: TTEC) 今天公布了该公司2007年第一季度的财务业绩。该公司也已经将截至2007年3月31日的第一季度 10-Q 表季度报告提交给美国证券交易委员会 (Securities and Exchange Commission)。

    (图标:http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20050404/LAM124LOGO )

    TeleTech 宣布,2007年第一季度,该公司营收为创纪录的3.325亿美元,较上年同期增长了17.3%。TeleTech 业务流程外包业务的营收较上年同期增长了22.9%,增至3.266亿美元,占第一季度合并营收的98%。

    2007年第一季度,在海外为客户提供的服务的营收约增长了47%,增至1.271亿美元,占总营收的38%。TeleTech 目前从七个国家提供离岸服务,其中包括阿根廷、巴西、加拿大、印度、马来西亚、墨西哥和菲律宾。该公司相信其是全球最大且离岸业务地理版图最广的业务流程外包供应商。TeleTech 正在拓展将专门提供离岸服务的两个新新兴市场。这两个新新兴市场包括哥斯达黎加,TeleTech 预计将于第二季度在该市场展开运营。

    2007年第一季度,该公司经营部门盈余增长了185%,从上年同期的1000万美元(占营收的3.5%)增至2850万美元(占营收的8.6%)。该季度经营部门盈余包含股票薪酬费用290万美元,使经营利润率下降了约90个基点。

    消息来源 TeleTech Holdings, Inc.

 

    文章来源:美通社

 

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