日前,由无锡市人民政府主办的,为期两天的2007中国(无锡)国际服务外包合作会议在无锡落下帷幕。本届中国(无锡)国际服务外包合作会议由主题演讲、高层对话、园区推介和企业互动交流四个部分组成,吸引了国内外著名服务外包和软件企业、以及相关专业机构、海内外媒体近300名嘉宾。
会议期间举行了中国无锡服务外包网站启动仪式,以及中国无锡国际数据中心启动仪式;还举办了服务外包主题园区考察、无锡对日服务外包产业对接洽谈会,以及中国无锡服务外包项目签约仪式等三项专题活动。据悉,在10月12日的中国无锡国际服务外包合作项目签约仪式上,共签约项目16个,直接或间接投资来源涉及美国、日本、德国、印度、新加坡、香港等国家和地区,项目总投资5.8亿元,注册资本3.4亿元。其中ITO项目8个、BPO项目7个、战略合作项目1个。业务范围涉及呼叫中心、服务外包人才实训、软件开发等。
据介绍,中国无锡服务外包网站是全国地级市中第一家专业服务外包网站,将集中向海内外宣传和展示无锡服务外包产业发展新动态、新措施,构筑政府、服务外包企业、以及投资者之间的互动平台。而中国无锡国际数据中心总投资10亿元,按照国际标准建设,占地100亩,将分三期建设。建成后的国际数据中心,依托中国电信的服务支撑,将拥有安全的环境、可靠的网络、优质的服务和丰富的运营维护经验,能够提供全天候响应及电信级现场服务,并向各类企业提供机位出租、机柜租用、服务器租用、VIP机房出租以及防火墙、安全检测等服务。
在专场举办的“无锡对日服务外包产业对接洽谈会”上,特邀的30家日本软件及服务外包提供商,专程从日本前来无锡参会考察。同时参会的还有无锡本土服务外包企业和部分无锡当地日资龙头制造企业、以及相关园区的招商人员。记者在采访中得知,这30家来无锡考察的日本公司,均为日本软件及服务外包行业中的佼佼者,每家公司的年营业额都在100亿日元以上,其中NTT数据、野村综研和伊藤忠株式会社分列日本服务外包100强企业的前三名。
去年以来,无锡市委、市政府大力推进全市服务外包产业发展,目前已确立了服务外包发展战略,形成了服务外包主体框架,构建了服务外包推进体系。今年1—9月,无锡市新增服务外包企业120家,其中外资项目33个,引进全球100强企业3家;新增300人以上规模企业8家;服务外包业务总额4.36亿美元,完成服务外包出口总额9982.38万美元,新增大专以上学历服务外包从业人员6257人,服务外包载体建设78.48万平方米,推动服务外包企业开展国际资质认证20多家,其中有17家企业已通过CMMI3级认证。据悉,无锡已被国家商务部、信息产业部、科技部和教育部四部委联合授予“无锡太湖保护区—中国服务外包示范区”称号,这是由这四部委联合认定的第一个国家服务外包示范区。