杭州市将利用自身在软件信息业和金融服务业上的明显优势，主攻金融服务外包，打造国际金融服务外包交付中心。这是杭州市市长蔡奇27日在此间举行的国际服务外包商务发展年会上介绍的。

杭州是国家商务部首批认定的“中国服务外包基地城市”。蔡奇表示，欧美金融危机爆发后，发达国家由于成本提高会加速服务外移，这对发展服务外包业是一个极好的机会。但是，杭州要与其他基地城市差异化竞争，重点发展金融服务外包，特别是要打造金融软件外包交付平台。

据介绍，金融服务外包已经成为当地服务外包业的重要支柱。今年前三季度，杭州市离岸服务外包合同执行额为1.6亿美元，比去年同期增长89.09%。而其中的离岸金融服务外包执行额为6886.99万美元，占总额的43.08%。

杭州市外经贸局局长李玲分析说，金融服务外包业在杭州迅速发展与当地的经济结构密不可分。杭州的金融总量位列北京、上海、深圳、广州之后，排全国城市第五位，到2007年底，当地共有203家金融机构，占全省的60%左右。目前，在当地开展业务的银行机构已达35家，其中外资银行7家，另有保险公司47家。

同时，杭州拥有雄厚的信息产业基础，是首批国家电子信息产业基地、国家软件产业基地、国家软件出口创新基地、国家数字娱乐示范产业基地和国家推进信息化综合试点城市。