2009年1月16日下午，Transcom公司北美及亚太地区总裁高伟博士和北京应用技术大学董事长赵景泉在北京王府饭店正式签署了全面合作协议。
这标志着这家全球最大的外包型呼叫中心集团正式落户中国。Transcom是全球最大的BPO呼叫中心公司，在全球31个国家设有81家分公司，员工数量超过5万，Transcom的培训体系和呼叫中心业务运营体系代表了全球在这个领域的最高水平。
北京应用技术大学呼叫中心学院本次引入Transcom作为其长期战略合作伙伴，将进一步奠定应大呼叫中心学院作为中国第一家呼叫中心学院的领先地位，并将对推广学校的“实训”教育理念，贯彻国家“校企结合，产、学、研一体化发展”的教育理念产生深远影响。
按照双方的合作计划，未来2年将在全国5个城市逐步布局，建设席位将超过1万席，预期提供就业岗位将超过2万个。北京应用技术大学将以此为契机，大力发展“实训”教育，努力打造“中国实训教育领航者”的优势地位。
