2006年5月，香港CSL正式与新世界集团旗下翔龙通讯有限公司合作，翔龙通讯呼叫中心正式承担了CSL面向香港的外包服务，自正式运营以来，运营状况良好，CSL对翔龙通讯呼叫中心的运营工作给予了充分的肯定和赞扬，并表示将在未来的长期合作内扩大双方业务的合作范围，互利双赢。

      翔龙通讯呼叫中心部门此次为CSL提供了约200个坐席，用以满足CSL的外包服务，包括电话呼入 (INBOUND)、电话呼出 (OUTBOUND)工作，CSL 是香港流动通讯市场的先驱，透过深入掌握本地市场脉搏 ，并揉合最尖端科技和卓越的工程技术，发展切合客户需求的各种流动通讯服务，以迎合不同市场需要 。CSL被公认为全港最先采用清晰市场分众策略的流动通讯商，通过旗下两个品牌：1O1O、One2Free ，为不同客户群提供优质创新及切合所需的流动通讯服务。针对CSL对客户服务的严格要求，翔龙通讯呼叫中心利用自身多年来的丰富的海外运营经验、良好的口碑、先进的软硬件设备、专业的呼叫中心工作人员、完善的人才结构、呼叫中心运营方面全面、高效的运营能力和严谨的管理获得了CSL的青睐，而翔龙本身的地域和语言优势以及为香港新世界电讯、香港城市大学合作的项目的成功实施更加坚定了CSL的选择。　

      此次和CSL（香港流动通讯有限公司）的合作，翔龙呼叫中心为香港客户提供了全面的客户服务和关怀，同时进行科学的数据分析，让CSL与客户建立一种亲密无间的且具有增值能力的服务关系网络，并籍此为CSL创造更多的商机。这些对于在竞争惨烈的香港电信市场尤为弥足珍贵，并有效的降低了企业的管理和运营成本。　

      该项目的成功运行，巩固和扩大了翔龙与电信行业客户的合作，也显示了翔龙呼叫中心自身所具有的独特优势，对于面向港澳及珠三角地区的大中型企业，翔龙通讯多年来丰富的运营经验和独到的客户关怀，以及本身作为系统集成商的综合实力，都将成为你的不二选择，翔龙也期待着和大家一同成长！

                                                                                                           翔龙通讯有限公司