太平洋商业网络有限公司（Nasdaq:PACT），中国领先的电信增值业务（VAS）、电话营销、业务流程外包（BPO）、客户关系管理（CRM）、呼叫中心和交互语音应答（IVR）业务提供商，今天宣布公司于北京时间2006年7月24日下午2点在时间国际大厦成功召开“PacificNet 进军中国市场战略投资交流暨北京总部成立仪式大会”。
本次大会由太平洋投资管理有限公司副总裁 马永庆 女士（Mary Ma）担任主持。太平洋商业网络有限公司董事长兼首席执行官 唐仪 先生、总裁 唐滔 先生，中国通信企业协会增值服务专业委员会秘书长 杨苹 女士等为公司剪彩并对公司国内总部成立表示了祝贺。庄希泉基金会主席、原中国侨联主 席庄炎林 先生，国际经理人协会主席 孙钜黄 先生、国家工商总局公平交易局副局长 李文章 先生、中国计算机行业协会 PICMC 协会秘书长 刘晖 先生、PacificNet成员公司高层管理人员、公司的重要客户和长期合作伙伴及相关公司的领导都应邀出席了此次会议并在会上做简要发言。
在春意盎然的4、5月之交。PacificNet及其部分成员公司已全部入驻把手第一国门“三元桥畔”的时间国际大厦，其中包括太商美联科技（北京）有限公司、北京林克海德、iMobile/18900 、广州3G北京办事处。公司位于时间国际A座23层，占地面积大约为1300平方米 ，目前有员工150人左右。时间国际大厦雄踞三元桥，南倚东北三环，东临机场高速与京顺路，西接望京交通枢纽，北抵京承高速，全方位路网贯通南北东西。拥有无可比拟的国际化商务氛围，跃居首都商务形象之首，具备得天独厚的位置、为高新科技公司量身定造的国际标准的服务体系。
PacificNet于2000年7月在美国纳斯达克上市，03年开始逐步在中国进行行业投资，并成功实现了从低利润的B2B业务到高利润的B2C业务的转变，坚实了公司的运营基础。而美国证监会对在美上市公司颁布了SOX法案，在公司内部控制、管理层以及审计等方面都提出了更加严格的要求。随着SOX法案实施日期的临近，PacificNet内部控制体系建设必须能够辅助公司满足SOX法案的遵从性要求。为了实施SOX，PacificNet建立了信息披露控制体系，按照COSO内部整合框架，从公司层面控制（CLC）、流程层面控制（PLC）、信息系统控制（GCC）完善并设计集团的内部控制系统，使公司能够以更一致、更系统地方式收集并监视控制信息，由此构成公司的评估财务报告、内部控制报告等流程的基础，全面配合公司不断扩大的业务规模，从而加强中国业务内部，降低风险，提高运营管理水平。为了适应PacificNet日益蓬勃发展的业务，积极应对SOX法案的实施，PacificNet北京总部应运而生了。
太平洋商业网络有限公司董事长兼首席执行官 唐仪 先生（Tony Tong）表示：“今天我们很高兴在此宣布北京总部成立，这标志着PacificNet在中国的业务发展取得了阶段性的硕果，也将成为PacificNet进一步探索业务发展新模式、新途径的起点。在过去的三年中，PacificNet专注于国内客户关系管理（CRM）和增值业务（VAS）的行业整合，在华北地区帐购了由高春辉与刘磊所创办的手机之家（www.iMobile.com.cn 、www.18900.com 手机商城）和北京林海德；华南地区则有深圳股海观潮（www.chinaGoHi.com）、深圳一创中拓（Soutech）以及广州桑聚3G（即“新嵘” www.VS366.com）、广州万容（www.my2388.com）、广州点讯网络（www.clickcom.com.cn）；在香港地区有易宝通讯（www.EproTel.com.hk）和天一科技（www.Takeltechnologies）等。这一系列的战略收购确立并加强了公司在国内电信增值业务（VAS）、客户关系管理（CRM）、电话营销、电子商务（Ecommerce）、呼叫中心和交互语间应答（IVR）业务的行业的优势地位。由此，越来越多领先的电信和金融行业公司选择我们为其增值业务及客户关系管理服务。目前，我们的客户包括领先的电信、银行、保险、电子企业。未来，PacificNet将在中国加大投资力度，在集团范围内创造各子公司的协同效应，完善产业链；与此同时，与行业伙伴加强紧密合作，开创双羸局面。这也是我们在北京设立总部的意义之所在。”
太平洋商业网络有限公司总裁 唐滔 先生（Tictor Tong）表示：“我们很荣幸能与众嘉宾在此共聚。在过去的几年里，PacificNet实现了从低利润率的通讯分销业务到高利润率的电信增值业务和互联网B2C业务的巨大转变，公司的利润、每股收益突飞猛进，收入也从2004财政年的3000万美元增长到2005财政年的4400万美元。目前，公司已连续9个季度获利。为了适应当前PacificNet业务的快速发展和不断扩大的规模，我们成立了北京总部。近几年，除了几项重大收购外，公司还聘用了在一些关键领域的精英加入PacificNet进行财务支持和内部管理工作，并实施了一系列的政策制度以更有效的衡量公司各业务部门的表现。作为在美国上市的公司，我们正在积极应对SOX法案带来的优势。当前，互联网逐步成为中国经济发展的重要推动力，而且增值服务和客户关系管理服务在公司市场经营活动中也起到举足轻重的作用，因此我们相信PacificNet的未来发展前景良好。”
太平洋商业网络有限公司 简介
太平洋商业网络有限公司（美国纳斯达克上市：PACT），在中国进行行业投资管理和运用，提供外包服务和增值业务（VSA），其中包括呼叫中心、电话营销、客户关系管理（CRM）、业务流程外包（BPO）、IVR、移动商务和通讯产品销售服务。PacificNet的客户包括大中华地区领先的电信、银行、保险旅游、营销和业务服务公司以及电信消费者；如，中国电信、网通、移动、联通、电讯盈科、和记电讯、可口可乐、Bell24、索尼、三星、TCL、华为、TNT、快递、美国运通银行、花旗银行、中国银行、星展银行、香港政府和香港邮政。PacificNet总部设在美国明尼阿波利斯和中国香港，在香港、北京、深圳、广州、澳门、广西、湖北、湖南、江苏、浙江、上海、河南、安徽、云南、甘肃、宁夏、内蒙古、贵州、天津、青海、海南、黑龙江、山西、重庆、江西、河北、辽宁和吉林设有办事处，在中国地区各下属公司的员工2300余名。
PacificNet的业务包括以下三类：
1、外包业务：包括客户关系管理、业务流程外包（BPO）、呼叫中心、IT外包业务（ITO）和软件开发业务。呼入/呼出、电话营销与销售、客户获得/保持、羸回、售前/售后服务、呼叫中心、客户支持中心、秘书服务、短消息/电话/传真/电邮呼叫中心等。PacificNet外包业务子公司包括：易宝太平洋、一创中拓、PacificNet Solutions。
易宝太平洋集团是中国领先的外包接触中心及客户关系管理（CRM）服务的供应商，有着超过16年的实战经验。易宝的通讯业务包括接触中心外包服务、接触中心培训和咨询服务、系统和解决方案，如伟思客户接触中心系统、管理和报告软件、自动呼叫分配功能（ACD）系统等。
一创中拓软件科技（深圳）有限公司是中国领先的外包业务，如软件开发、研发和项目管理业务供应商，为中国领先的电信、银行和金融业务公司提供外包服务。
PacificNet Solutions(PacSo)是亚洲领先的IT解决方案提供商,致力于为客户开发并实施全方位的电子商务解决方案和技术.公司提供的解决方案和咨询服务包括系统设计、系统集成、系统维护、技术和硬件推荐、以及安全问题等，帮助客户提高了运营效率并提升了在整个行业中的竞争优势。
2、电信增值业务（VAS）：包括交互语音应答（IVR）、短信（SMS）、WAP、Java及相关增值业务。伟思（WISE）客户关系管理系统和软件、系统集成以及培训。PacificNet的电信增值业务子公司包括：林克海德、点讯、广州桑聚、万容和股海观潮。
林克海德是一家中国领先的交互语音应答（IVR）、彩铃（CRBT）、彩话（BGM）等语音增值业务平台供应商，美国NMS公司中国区总代理。致力于为电信设备制造商、电信增值业务系统集成商和电信增值业务运营商提供技术一流的软、硬件开发平台、方案咨询与专业服务，目前已成为业界知名的电话语音、传真、数据等多媒体业务开发平台的提供商和系统方案服务商。
广州点讯中国领先的增值服务和移动互联网公司，为中国移动、中国联通、中国电信和中国网通等客户提供多种无线互联网服务，如SMS、WAP和JAVA移动应用程序等。
广州桑聚信息技术有限公司是中国领先的电信增值和信息服务提供商，其语言（IVR和呼叫中心）和数据（SMS，MMS，WAP，JAVA，GPRS）连接四大电信运营商，业务覆盖移动和固定网络。
广州万容信息技术有限公司是中国领先的电信增值业务互联网公司，为中国四大领先的电信运营商：中国移动、中国联通、中国电信和中国网通提供服务。如移动全网短信端口号2388，联通全网短信端口号9928，其增值业务种类包括：SMS、WAP、JAVA、MMS、IVR、手机邮箱等。
股海观潮是一家领先的信息内容供应商，通过卫星电视直销（DRTV）、商业广告营销、有线电视节目、基于移动值服务的IVR、短信和WAP，互联网上的网关和需注册的音频视频流来提供全方位的股票市场信息、分析和投资咨询服务。
iPACT联盟是PacificNet在中国的IVR和增值业务的新品牌。根据iPACT计划，PacificNet将会积极与行业领先的语音增值业务和IVR业务提供商合作，使其加盟并成为公司的利润分享成员。PacificNet将在利润分享的基础为其IVR联盟伙伴提供所有与增值业务相关的硬件、软件、应用程序和内容。
3、通讯产品分销业务：包括移动通讯产品和配件、电话卡、GSM/CDMA/小灵通产品、多媒体自助信息亭。PacificNet通讯产品分销业务子公司包括：太平洋网络讯息、天一科技和iMobile。
天一科技集团是多媒体娱乐信息亭产品领先的设计商、开发商和生产商。位于加拿大渥太华，其多媒体娱乐信息亭销售市场遍布世界各地，包括美国、加拿大、墨西哥、欧洲、韩国、中国、印度和东南亚。
iMobile(http://www.18900.com,http://wap.17wap.com)是一家中国领先的互联网信息门户、移动电话及配件电子商务经销商和相关移动增值服务提供商。iMobile已经成为一家流量名列前茅的门户站点，网站目前拥有230万在线注册用户和40万活跃用户，网页的日访问量超过5百万，社区的日的贴量超过2.5万。
